Gejala
Misalnya Anda menjalankan Microsoft Office Outlook 2007 di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010 Paket Layanan 3 (SP3). Anda memilih folder pencarian tidak aktif di Outlook 2007, seperti folder pencarian E-mail belum dibaca . Dalam situasi ini, Layanan RPC Client Access akan berhenti tiba-tiba. Selain itu, kejadian berikut dicatat di log aplikasi:
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pembatasan pencarian di Outlook 2007 folder pencarian diproses oleh fungsi berulang. Kemudian, overflow memori terjadi. Oleh karena itu, proses Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe berhenti.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
Deskripsi 2917508 Update Rollup 5 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".