Gejala
Misalnya Anda menginstal pembaruan kumulatif Lync Server 2013 (Juli 2013) di obrolan tetap server front-end dan back-end. Jika Anda kemudian membongkar pembaruan kumulatif Lync Server 2013 (Juli 2013) di server front-end tetap obrolan, Layanan tetap obrolan atau layanan tetap kepatuhan obrolan tidak dimulai. Selain itu, kejadian berikut akan dicatat dalam log peristiwa Lync Server:
Selain itu, pengecualian berikut disertakan dengan peristiwa:
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: Tak terduga DB versi.
di Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize()
di Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize()
di Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer()
di Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer()
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif yang dijelaskan di artikel berikut ini di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2835433 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif 5.0.8308.420 Lync Server 2013, tetap obrolan: Juli 2013
