Gejala
Saat Anda menekan ALT-PRINT SCREEN untuk mengambil cuplikan layar lalu mencoba menempelkannya ke dalam cat, gambar menempelkan sebagai kotak kosong berwarna putih.
Penyebab
Masalah ini terjadi ketika pengandar video diatur ke 16 warna.
Pemecahan Masalah
Anda bisa menggunakan salah satu dari metode berikut ini untuk mengatasi masalah ini.
Metode 1
-
Di panel kontrol, klik ganda tampilan lalu klik tab pengaturan.
-
Atur opsi palet warna ke pengaturan yang lebih besar dari 16 warna.
Metode 2
-
Buka Paint.
-
Pada menu opsi, klik gambar buram.
-
Menempelkan gambar.
Status
Microsoft telah mengonfirmasikan bahwa ini adalah masalah di Windows NT versi 4,0. Kami sedang menyelidiki masalah ini dan akan memposting informasi tambahan di sini di Basis Pengetahuan Microsoft sebagaimana tersedia.