Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Ketika Anda memulai perangkat Surface Pro, Anda mungkin memperhatikan bahwa permulaan awal latar belakang layar berwarna merah dan logo permukaan ditampilkan di putih huruf.

Penyebab

Masalah ini dapat terjadi jika Anda mengubah pengaturan default pabrik terpadu Extensible Firmware Interface (UEFI) pada Surface Pro.

Pemecahan masalah

Untuk me-reset Surface Pro UEFI setelan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan tombol Power dan tombol Volume cadangan pada saat yang sama saat Anda memulai perangkat Surface Pro.

  2. Set terpercaya Platform modul (TPM) diaktifkan.

  3. Setel kontrol Boot aman diaktifkan.

  4. Tekan tombol menginstal Default Secure Boot.

  5. Tekan keluar dari penataan, dan kemudian menyimpan perubahan.


Informasi lebih lanjut

Layar merah adalah indikator kepada pengguna bahwa setelan UEFI diubah.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×