Gejala
Mengasumsikan bahwa Anda menggunakan alat kaca pembesar di komputer berbasis Windows 8 layar sentuh. Anda mengubah tingkat perbesaran 200% atau lebih. Ketika Anda menekan terus tombol zoom ( ) untuk mencoba Perkecil, kaca pembesar tiba-tiba keluar. Selain itu, Anda log off Windows.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2845533. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2845533 Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran: Juni 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang alat kaca pembesar, kunjungi situs web Microsoft berikut:
Gunakan kaca pembesar untuk melihat item di layarUntuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft