Gejala
Misalnya Anda memiliki komputer (seperti Microsoft Surface) yang menjalankan Windows RT 8.1, Windows 8.1, atau Windows Server 2012 R2. Dalam situasi ini, Anda mengalami masalah berikut ini:
-
Komputer memerlukan waktu yang lama selama antarmuka logon pengguna.
-
Proses svchost.exe "pasak" salah satu dari CPU Core dan tidak pernah berhenti, sehingga penggunaan CPU sangat tinggi.
-
Komputer adalah non-siaga atau keadaan yang tidak responsif.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena penggunaan CPU tinggi ketika beberapa permintaan enumerasi dan penerapan pemeriksaan yang dibuat oleh berkas AppxDeploymentServer.dll selama logon pengguna.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan 2919355. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Windows RT 8.1 2919355 , Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 Update April 2014
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
