Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Pengguna (pengguna) tanda klien Microsoft Lync 2010 di lingkungan virtual yang menjalankan Citrix XenApp 6.5. Kemudian, pengguna dimulai percakapan peer-to-peer pesan instan (IM) dengan pengguna lain Lync 2010 (pengguna B).
-
Salah satu pengguna, seperti pengguna, mengundang pengguna baru ke dalam percakapan.
Dalam skenario ini, klien pengguna Lync 2010 lumpuh.
Selain itu, ketika salah satu pengguna, seperti pengguna B, mulai percakapan baru, klien Lync 2010 lumpuh.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
3006209 November 2014 pembaruan untuk Lync 2010 (KB3006209)
Informasi lebih lanjut
Masalah ini terjadi karena masalah dalam Lync 2010 Software Development Kit (SDK).
Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.
