Gejala
Masalah ini terjadi di salah satu dari skenario berikut ini:
-
Skenario 1: Pengguna membuat desktop-to-peer sesi berbagi dengan menggunakan Microsoft Lync untuk Mac 2011 14.0.8 atau Microsoft Office Communicator 2007 R2. Kemudian, penampil di sesi berusaha beralih desktop bersama dari tampilan layar penuh ukuran sebenarnya di Microsoft Lync 2013.
-
Skenario 2:
-
Pengguna bergabung dengan konferensi yang dijalankan di server Lync Server 2010 menggunakan Lync 2013.
-
Presenter mulai berbagi desktop dalam konferensi.
-
Pengguna beralih desktop bersama dari tampilan layar penuh ukuran sebenarnya.
-
Peserta lain mulai berbagi desktop dalam konferensi.
-
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
2889860 September 2014 pembaruan untuk Lync 2013 (KB2889860)