Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda masuk ke Microsoft Lync 2013 di komputer di lingkungan jaringan.
-
Lingkungan disebarkan dengan layanan akses jarak jauh atau dengan alat yang untuk sementara blok lalu lintas jaringan untuk perangkat validasi.
-
Komputer memutus dan kemudian menghubungkan ke jaringan.
Dalam skenario ini, Lync 2013 mungkin membutuhkan waktu lama untuk masuk.
Penyebab
Ketika komputer tersambung ke jaringan, Lync 2013 mencoba untuk men-download berkas metadata segera. Namun, lalu lintas jaringan tidak diaktifkan oleh alat itu atau layanan akses jarak jauh. Oleh karena itu, berkas metadata gagal untuk men-download dan Lync 2013 tembolok kegagalan selama beberapa menit. Oleh karena itu, Lync 2013 tidak dapat masuk segera setelah akses Internet diaktifkan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
2880474 Deskripsi tentang pemutakhiran Lync 2013: April 2014