Gejala
Misalnya Anda menggunakan komputer yang memiliki sistem lokal yang ditetapkan ke Thailand, dan Anda memiliki akun Microsoft Outlook (profil MAPI) yang dikonfigurasi. Ketika Anda menekan tombol tanda aksen (') untuk mengubah input keyboard dari bahasa Inggris ke bahasa Thai setelah membuka percakapan pesan instan (IM), Microsoft Lync 2013 (Skype untuk bisnis) berhenti merespons. Masalah ini juga terjadi ketika Anda menekan tombol tanda aksen saat memuat Lync 2013 (Skype untuk bisnis).
Catatan Untuk menyetel Thailand sebagai sistem lokal pada komputer, terlebih dahulu menetapkan lokasi saat ini ke Thailand dengan memilih Panel kontrol > wilayah dan bahasa > Lokasi > Thailand. Berikutnya, pilih Control Panel > wilayah dan bahasa > administrasi > Thailand, dan kemudian restart komputer.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 8 Maret 2016 (KB3114831) untuk Lync 2013 (Skype untuk bisnis).
Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.