Gejala
Misalnya Anda membuat kontak di Microsoft Outlook. Kontak yang memiliki nomor telepon bisnis, nomor telepon rumah, nomor telepon dan alamat email dan disimpan di Microsoft Exchange Server. Kemudian, Anda mencari kontak di Microsoft Lync 2013 (Skype untuk bisnis) dan mencoba menghubungi kontak dengan memilih menu klik-untuk-menelepon. Dalam situasi ini, nomor telepon tidak ditampilkan untuk kontak. Oleh karena itu, Anda tidak dapat menghubungi kontak di nomor telepon tersebut. Menu klik-untuk-menelepon hanya menampilkan opsi Nomor baru dan Skype untuk menelepon bisnis .
Penyebab
Masalah ini terjadi karena layanan buku alamat Web tidak dapat dihubungi.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pemutakhiran 7 Juni 2016 (KB3115033) untuk Microsoft Lync 2013 (Skype untuk bisnis).
