Lync 2013 untuk Android tidak diputar sinyal sibuk saat menghubungi nomor PSTN

Gejala

Misalnya Anda membuat panggilan PSTN dengan menggunakan Microsoft Lync 2013 untuk Android klien, dan bahwa nomor PSTN sibuk. Dalam situasi ini, klien Lync memainkan nada dering bukannya sinyal sibuk. Selain itu, Anda dapat mendengar perekaman suara berikut ini:

Nomor yang dimasukkan tidak dapat mengambil panggilan Anda sekarang. "

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Lync 2013 untuk Android tidak memproses subcode sibuk atau pesan "486" yang mengembalikan Unified Communications Web API (UCWA).

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:

Deskripsi paket pembaruan kumulatif untuk Lync 2013 2926050 untuk Android: Februari 2014

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×