Masalah jaringan atau replikasi lambat setelah Anda mengubah jumlah untaian API di Microsoft Exchange Server 2010 pemindaian virus

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda menjalankan alat Penganalisis Server Exchange di server yang memiliki Microsoft Exchange Server 2010 yang diinstal.

  • Alat Penganalisis Exchange Server melaporkan pesan peringatan berikut:

    Peringatan Virus pemindaian API (VSAPI) thread rendah jumlah Server nama server. Jumlah untaian API pemindaian virus pada servernama erver terlalu rendah dan dapat menyebabkan penurunan kinerja. Jumlah untaian: nomor. Didasarkan pada konfigurasi perangkat keras saat ini, nilai angka yang disarankan.

  • Anda mengubah jumlah untaian API pemindaian virus untuk nomor disarankan dari alat Penganalisis Server Exchange di komputer.

Dalam skenario ini, Jaringan melakukan lambat di Exchange server, atau terjadi masalah replikasi di Exchange server.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Exchange Server Analyzer tool menggunakan metode yang salah untuk menghitung jumlah untaian API pemindaian virus yang disarankan. Oleh karena itu, alat menunjukkan nomor yang jauh lebih besar daripada angka yang disarankan oleh perusahaan antivirus pemindai.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:

Deskripsi tentang Batal pemutakhiran 5 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1Catatan Hotfix ini menghapus aturan ScanningThreads salah dari alat Penganalisis Server Exchange.

Status

Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang API pemindaian Virus Exchange, kunjungi situs web Microsoft TechNet berikut:

Untuk informasi selengkapnya tentang alat Exchange Server Analyzer, kunjungi situs web Microsoft TechNet berikut:

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×