Berlaku Untuk
Windows 8.1

Gejala

Ketika Anda menggunakan aplikasi toko Windows yang menyatakan kemampuan otentikasi perusahaan di Windows 8.1 pratinjau, Anda mengalami satu atau lebih masalah berikut ini:

  • Anda diminta untuk kredensial pengguna.

  • Anda mengalami kegagalan otentikasi.

Pemecahan Masalah

Untuk menyelesaikan masalah, instal pembaruan (2863846) dari Pemutakhiran Windows.

Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.