Gejala
Saat Microsoft Outlook diatur untuk berjalan dalam modus ANSI, nama tampilan Penerima untuk/CC/dari bidang ditampilkan sebagai nama tampilan sederhana, dan isu-isu berikut terjadi:Masalah 1Karakter subjek email rusak sebagai "?".Masalah 2Hasil penyortiran di buku alamat salah. Diurutkan dengan benar dengan kode karakter nama tampilan. Namun, harus diurutkan berdasarkan nama tampilan sederhana.Jika Outlook dikonfigurasi untuk dijalankan dalam Unicode mode, terjadi masalah berikut:Masalah 3Ketika pengguna yang memiliki satu-Byte karakter Set (SBC) nama tampilan akan mengirim pesan ke pengguna lain yang memiliki nama tampilan Double-Byte karakter Set (DBCS) dan membuka pesan dari folder Item terkirim , alias pengguna ditampilkan di untuk/ bidangCC .
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, pasang Update Rollup 8 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3.Catatan Dukungan ANSI ditambahkan dengan menginstal hotfix berikut ini:2489941 nilai "legacyExchangeDN" ditampilkan di kolom "Dari" bukannya "Nama tampilan sederhana" di pesan email di lingkungan Exchange Server 2010Setelah Anda menginstal Batal pemutakhiran di artikel ini, dukungan ANSI dihapus dari Exchange Server 2010.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
