Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda memiliki perangkat telepon yang menjalankan Microsoft Lync 2010 edisi telepon.
-
Perangkat yang didukung oleh daya melalui switch Ethernet (PoE) yang mendukung Link lapisan penemuan Protocol (LLDP).
-
Membangunkan peranti dari mode siaga kekuatan sistem.
Dalam skenario ini, perangkat tersebut dimulai ulang.Catatan Apakah perangkat telepon restart tergantung pada switch PoE yang digunakan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena peranti yang menggunakan LLDP memerlukan nilai daya yang lebih besar daripada nilai yang menyediakan PoE switch. Oleh karena itu, peranti restart untuk me-reset port.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini untuk perangkat telepon. Untuk Polycom CX700 dan LG-Nortel IP Phone 8540 telepon
2636066 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk edisi telepon Lync 2010 untuk Polycom CX700 dan LG-Nortel IP Phone 8540: November 2011Untuk Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000 telepon
2636067 Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync 2010 Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000: November 2011Untuk Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip telepon
2636068 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk edisi telepon Lync 2010 untuk Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip: November 2011Untuk HP 4110 dan HP 4120 telepon:
2636069 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk edisi telepon Lync 2010 untuk HP 4110 dan HP 4120: November 2011