Gejala
Di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013, saat Anda mencoba untuk menyinkronkan pesan email Anda pada perangkat ActiveSync, perangkat tersebut mungkin menerima beberapa Ping.FHSyncRequired Balasan beberapa kali sehari. Hal ini menyebabkan perangkat menjadi tidak responsif hingga proses sinkronisasi selesai.
Penyebab
Masalah ini terjadi ketika sebuah folder non-IPM tidak disaring dengan benar selama proses ActiveSync.
Informasi pembaruan kumulatif
Untuk Exchange Server 2013
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 15 untuk Exchange Server 2013 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.