BUG #: 111023 (pemeliharaan konten)BUG #: 257398 (Windows SE)

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini di komputer yang menjalankan Windows Vista:

  • Anda memiliki berkas Format sistem lanjutan (.asf) yang berisi stream audio.

  • Audio stream menggunakan ID bahasa kustom yang tidak disebutkan di dalam permintaan untuk komentar (RFC) 1766.

  • Anda memutar berkas .asf dalam aplikasi berbasis Windows Media Foundation, seperti Windows Media Player.

Dalam skenario ini, aplikasi tidak memutar berkas .asf. Misalnya, Anda menggunakan Windows Media Player untuk memutar berkas .asf. Namun, "Mengubah Media" ditampilkan selama beberapa menit di bilah status. Akhirnya, Windows Media Player menjadi tidak responsif atau mengembalikan pesan galat berikut:

Anda mencoba memutar berkas memiliki ekstensi (.asf) yang tidak cocok dengan format berkas. Memutar berkas tersebut dapat menyebabkan perilaku tak terduga.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Untuk semua Windows Vista SP2 dan Windows Server 2008 SP2 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Mf.dll

11.0.6002.22197

2,868,224

12-Aug-2009

12:38

x86

Mferror.dll

11.0.6002.22197

2,048

12-Aug-2009

10:29

x86

Mfpmp.exe

11.0.6002.22197

24,576

12-Aug-2009

10:29

x86

Mfps.dll

11.0.6002.22197

98,816

12-Aug-2009

10:29

x86

Rrinstaller.exe

11.0.6002.22197

53,248

12-Aug-2009

10:28

x86

Computer.png

Tidak Dapat Diterapkan

4,136

03-Apr-2009

21:39

Tidak Dapat Diterapkan

Dxmasf.dll

11.0.6002.22197

4,096

12-Aug-2009

10:30

x86

Msdxm.ocx

11.0.6002.22197

4,096

12-Aug-2009

10:30

x86

Renderingcontrol.xml

Tidak Dapat Diterapkan

5,422

03-Apr-2009

21:39

Tidak Dapat Diterapkan

Spwmp.dll

6.0.6002.22197

7,680

12-Aug-2009

10:30

x86

Wmp.dll

11.0.6002.22197

10,627,584

12-Aug-2009

12:39

x86

Wmp.mof

Tidak Dapat Diterapkan

4,887

03-Apr-2009

21:41

Tidak Dapat Diterapkan

Wmpconfig.exe

11.0.6002.22197

107,520

12-Aug-2009

10:30

x86

Wmplayer.exe

11.0.6002.22197

168,960

12-Aug-2009

10:30

x86

Wmploc.dll

11.0.6002.22197

8,147,456

12-Aug-2009

10:31

x86

Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms

Tidak Dapat Diterapkan

2,994

12-Aug-2009

12:31

Tidak Dapat Diterapkan

Wmpshare.exe

11.0.6002.22197

107,520

12-Aug-2009

10:30

x86


Untuk semua versi Windows Vista SP2 dan Windows Server 2008 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Mf.dll

11.0.6002.22197

3,547,648

12-Aug-2009

12:33

x64

Mferror.dll

11.0.6002.22197

2,048

12-Aug-2009

10:46

x64

Mfpmp.exe

11.0.6002.22197

34,304

12-Aug-2009

10:46

x64

Mfps.dll

11.0.6002.22197

194,560

12-Aug-2009

12:31

x64

Rrinstaller.exe

11.0.6002.22197

60,416

12-Aug-2009

10:46

x64

Computer.png

Tidak Dapat Diterapkan

4,136

03-Apr-2009

21:04

Tidak Dapat Diterapkan

Dxmasf.dll

11.0.6002.22197

5,120

12-Aug-2009

12:33

x64

Msdxm.ocx

11.0.6002.22197

5,120

12-Aug-2009

12:33

x64

Renderingcontrol.xml

Tidak Dapat Diterapkan

5,422

03-Apr-2009

21:04

Tidak Dapat Diterapkan

Spwmp.dll

6.0.6002.22197

9,216

12-Aug-2009

12:33

x64

Wmp.dll

11.0.6002.22197

13,427,712

12-Aug-2009

12:34

x64

Wmp.mof

Tidak Dapat Diterapkan

4,887

03-Apr-2009

21:05

Tidak Dapat Diterapkan

Wmpconfig.exe

11.0.6002.22197

108,032

12-Aug-2009

10:48

x64

Wmplayer.exe

11.0.6002.22197

171,008

12-Aug-2009

10:48

x64

Wmploc.dll

11.0.6002.22197

8,147,968

12-Aug-2009

10:48

x64

Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms

Tidak Dapat Diterapkan

2,994

12-Aug-2009

12:14

Tidak Dapat Diterapkan

Wmpshare.exe

11.0.6002.22197

108,032

12-Aug-2009

10:47

x64

Computer.png

Tidak Dapat Diterapkan

4,136

03-Apr-2009

21:39

Tidak Dapat Diterapkan


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×