BUG #: 111023 (pemeliharaan konten)BUG #: 257398 (Windows SE)
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini di komputer yang menjalankan Windows Vista:
-
Anda memiliki berkas Format sistem lanjutan (.asf) yang berisi stream audio.
-
Audio stream menggunakan ID bahasa kustom yang tidak disebutkan di dalam permintaan untuk komentar (RFC) 1766.
-
Anda memutar berkas .asf dalam aplikasi berbasis Windows Media Foundation, seperti Windows Media Player.
Dalam skenario ini, aplikasi tidak memutar berkas .asf. Misalnya, Anda menggunakan Windows Media Player untuk memutar berkas .asf. Namun, "Mengubah Media" ditampilkan selama beberapa menit di bilah status. Akhirnya, Windows Media Player menjadi tidak responsif atau mengembalikan pesan galat berikut:
Anda mencoba memutar berkas memiliki ekstensi (.asf) yang tidak cocok dengan format berkas. Memutar berkas tersebut dapat menyebabkan perilaku tak terduga.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.
Informasi file
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
Untuk semua Windows Vista SP2 dan Windows Server 2008 SP2 versi x86 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mf.dll |
11.0.6002.22197 |
2,868,224 |
12-Aug-2009 |
12:38 |
x86 |
Mferror.dll |
11.0.6002.22197 |
2,048 |
12-Aug-2009 |
10:29 |
x86 |
Mfpmp.exe |
11.0.6002.22197 |
24,576 |
12-Aug-2009 |
10:29 |
x86 |
Mfps.dll |
11.0.6002.22197 |
98,816 |
12-Aug-2009 |
10:29 |
x86 |
Rrinstaller.exe |
11.0.6002.22197 |
53,248 |
12-Aug-2009 |
10:28 |
x86 |
Computer.png |
Tidak Dapat Diterapkan |
4,136 |
03-Apr-2009 |
21:39 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Dxmasf.dll |
11.0.6002.22197 |
4,096 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Msdxm.ocx |
11.0.6002.22197 |
4,096 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Renderingcontrol.xml |
Tidak Dapat Diterapkan |
5,422 |
03-Apr-2009 |
21:39 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Spwmp.dll |
6.0.6002.22197 |
7,680 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Wmp.dll |
11.0.6002.22197 |
10,627,584 |
12-Aug-2009 |
12:39 |
x86 |
Wmp.mof |
Tidak Dapat Diterapkan |
4,887 |
03-Apr-2009 |
21:41 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Wmpconfig.exe |
11.0.6002.22197 |
107,520 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Wmplayer.exe |
11.0.6002.22197 |
168,960 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Wmploc.dll |
11.0.6002.22197 |
8,147,456 |
12-Aug-2009 |
10:31 |
x86 |
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Tidak Dapat Diterapkan |
2,994 |
12-Aug-2009 |
12:31 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Wmpshare.exe |
11.0.6002.22197 |
107,520 |
12-Aug-2009 |
10:30 |
x86 |
Untuk semua versi Windows Vista SP2 dan Windows Server 2008 berbasis x64 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mf.dll |
11.0.6002.22197 |
3,547,648 |
12-Aug-2009 |
12:33 |
x64 |
Mferror.dll |
11.0.6002.22197 |
2,048 |
12-Aug-2009 |
10:46 |
x64 |
Mfpmp.exe |
11.0.6002.22197 |
34,304 |
12-Aug-2009 |
10:46 |
x64 |
Mfps.dll |
11.0.6002.22197 |
194,560 |
12-Aug-2009 |
12:31 |
x64 |
Rrinstaller.exe |
11.0.6002.22197 |
60,416 |
12-Aug-2009 |
10:46 |
x64 |
Computer.png |
Tidak Dapat Diterapkan |
4,136 |
03-Apr-2009 |
21:04 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Dxmasf.dll |
11.0.6002.22197 |
5,120 |
12-Aug-2009 |
12:33 |
x64 |
Msdxm.ocx |
11.0.6002.22197 |
5,120 |
12-Aug-2009 |
12:33 |
x64 |
Renderingcontrol.xml |
Tidak Dapat Diterapkan |
5,422 |
03-Apr-2009 |
21:04 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Spwmp.dll |
6.0.6002.22197 |
9,216 |
12-Aug-2009 |
12:33 |
x64 |
Wmp.dll |
11.0.6002.22197 |
13,427,712 |
12-Aug-2009 |
12:34 |
x64 |
Wmp.mof |
Tidak Dapat Diterapkan |
4,887 |
03-Apr-2009 |
21:05 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Wmpconfig.exe |
11.0.6002.22197 |
108,032 |
12-Aug-2009 |
10:48 |
x64 |
Wmplayer.exe |
11.0.6002.22197 |
171,008 |
12-Aug-2009 |
10:48 |
x64 |
Wmploc.dll |
11.0.6002.22197 |
8,147,968 |
12-Aug-2009 |
10:48 |
x64 |
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
Tidak Dapat Diterapkan |
2,994 |
12-Aug-2009 |
12:14 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Wmpshare.exe |
11.0.6002.22197 |
108,032 |
12-Aug-2009 |
10:47 |
x64 |
Computer.png |
Tidak Dapat Diterapkan |
4,136 |
03-Apr-2009 |
21:39 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".