Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 7 Paket Layanan 1 atau Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1.

  • Anda memiliki komputer masukkan negara tidur, dan kemudian Anda melanjutkan kerja komputer.


Dalam skenario ini, Anda mungkin menerima galat stop 0x50 di NDIS.sys.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena masalah pada pengandar spesifikasi antarmuka pengandar jaringan (NDIS).

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Paket Layanan 1 untuk Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 yang diinstal.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 danPenting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan sangat penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ndis.sys

6.1.7601.18280

712,640

9-Oct-13

12:54

x86

Ndismigplugin.dll

6.1.7600.16385

156,160

14-Jul-09

1:16

x86

Ndistrace.mof

Tidak Dapat Diterapkan

4,548

10-Jun-09

21:15

Tidak Dapat Diterapkan

Ndis.sys

6.1.7601.22476

712,640

9-Oct-13

12:39

x86

Ndismigplugin.dll

6.1.7601.22476

156,160

9-Oct-13

12:35

x86

Ndistrace.mof

Tidak Dapat Diterapkan

4,548

10-Jun-09

21:15

Tidak Dapat Diterapkan

Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ndis.sys

6.1.7601.18280

950,208

9-Oct-13

13:21

x64

Ndismigplugin.dll

6.1.7600.16385

166,912

14-Jul-09

1:41

x64

Ndistrace.mof

Tidak Dapat Diterapkan

4,548

10-Jun-09

20:31

Tidak Dapat Diterapkan

Ndis.sys

6.1.7601.22476

950,208

9-Oct-13

13:51

x64

Ndismigplugin.dll

6.1.7601.22476

166,912

9-Oct-13

13:45

x64

Ndistrace.mof

Tidak Dapat Diterapkan

4,548

10-Jun-09

20:31

Tidak Dapat Diterapkan

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ndis.sys

6.1.7601.18280

1,999,296

9-Oct-13

12:28

IA-64

Ndismigplugin.dll

6.1.7600.16385

357,376

14-Jul-09

1:47

IA-64

Ndistrace.mof

Tidak Dapat Diterapkan

4,548

10-Jun-09

20:36

Tidak Dapat Diterapkan

Ndis.sys

6.1.7601.22476

1,999,296

9-Oct-13

12:57

IA-64

Ndismigplugin.dll

6.1.7601.22476

356,864

9-Oct-13

12:52

IA-64

Ndistrace.mof

Tidak Dapat Diterapkan

4,548

10-Jun-09

20:36

Tidak Dapat Diterapkan


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat terminologi Microsoft digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak untuk informasi lebih lanjut.

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

X86_19afa8b3931a7a7518a0a99c4d0e009a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_8f14fd50b6397125.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

692

Tanggal (UTC)

10-Oct-2013

Waktu (UTC)

09:05

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_3bd63c6fa82155bd7a3619132ebc95c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_c5777404b63de978.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

692

Tanggal (UTC)

10-Oct-2013

Waktu (UTC)

09:05

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_a97ec89c7a8da68a.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

225,943

Tanggal (UTC)

10-Oct-2013

Waktu (UTC)

09:08

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_aa1938f5939dbf94.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

218,613

Tanggal (UTC)

09-Oct-2013

Waktu (UTC)

13:07

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Amd64_1b1326931d1a7dae51da745e3b1f10df_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_0eede7fa19a3b195.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

696

Tanggal (UTC)

10-Oct-2013

Waktu (UTC)

09:05

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_6fa83ee34a428f74fc5b9f4480c3ed2c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_0112b3860426d3c1.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

696

Tanggal (UTC)

10-Oct-2013

Waktu (UTC)

09:05

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_059d642032eb17c0.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

225,991

Tanggal (UTC)

10-Oct-2013

Waktu (UTC)

09:11

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_0637d4794bfb30ca.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

218,661

Tanggal (UTC)

09-Oct-2013

Waktu (UTC)

14:14

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_07a522c3ff599edb06d146f045385d01_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_9f05f13266b74411.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

694

Tanggal (UTC)

10-Oct-2013

Waktu (UTC)

09:05

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_6f3f40d4a6f7a64c1d185faf5874a85a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_95fb081046bf09f7.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

694

Tanggal (UTC)

10-Oct-2013

Waktu (UTC)

09:05

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18280_none_a9806c927a8baf86.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

225,960

Tanggal (UTC)

10-Oct-2013

Waktu (UTC)

09:05

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22476_none_aa1adceb939bc890.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

218,630

Tanggal (UTC)

09-Oct-2013

Waktu (UTC)

13:19

Platform

Tidak Dapat Diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×