Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda mengaktifkan cookie berbagi di larik anggota di Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010.
-
Menerbitkan situs web melalui Forefront TMG 2010.
Dalam skenario ini, klien yang sudah ada yang sudah cookie otentikasi mungkin tidak dapat mengakses sumber daya yang diterbitkan dan mungkin menerima pesan galat berikut:
1413 indeks tidak valid.
Catatan Masalah ini mempengaruhi pengguna Exchange ActiveSync terutama saat perangkat mobile mereka terus menggunakan cookie lama hingga perangkat dimulai ulang atau dihapus oleh server.
Penyebab
Cookie berbagi di larik anggota menggunakan format cookie baru, dan cookie otentikasi yang disediakan oleh klien yang sudah ada tidak dihapus dengan benar setelah fitur berbagi kuki diaktifkan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal Rollup 5 untuk Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 2.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Ubah nama cookie yang ditetapkan pada pendengar web. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Buka konsol manajemen Forefront TMG, dan kemudian klik Kebijakan Firewall.
-
Pada tab Toolbox di panel sebelah kanan, rentangkan Objek jaringan.
-
Memperluas Pendengar Web, klik kanan pendengar yang digunakan untuk mengumumkan masalah situs web, dan kemudian klik properti.
-
Pada tab formulir , klik lanjut.
-
Di bidang Nama Cookie , ketikkan nama kuki yang berbeda seperti cadata2.
Catatan Secara default, kolom ini kosong, dan nama kuki asali yang digunakan adalah cadata. -
Klik OK, dan kemudian klik OK untuk keluar dari kotak dialog.
-
Klik Terapkan untuk menyimpan perubahan.
Tunggu perubahan untuk menyinkronkan untuk Forefront TMG Layanan Firewall. Untuk melakukannya, klik pemantauan, dan kemudian klik konfigurasi. Klien harus dapat mengakses situs yang diterbitkan ketika semua server menampilkan status Synced.
Atau, minta klien untuk restart perangkat mobile atau tutup semua contoh dari browser mereka. Ini akan menghapus kuki yang lama.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
