Gejala
Anda menggunakan Outlook Web App (OWA) di Internet Explorer, dan Anda klik URL yang terdapat di dalam pesan email. Jika URL lama, halaman web tidak dapat dibuka. Contoh dari URL yang panjang adalah URL Yammer halaman web.
Masalah ini mempengaruhi pesan email yang terletak di server yang menjalankan Microsoft Exchange Server 2007, Microsoft Exchange Server 2010, atau Microsoft Exchange Server 2013.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena URL ditandatangani aman penyaringan di OWA melebihi panjang URL maksimum didukung di Internet Explorer.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu dari paket pemutakhiran berikut ini:
-
Pembaruan kumulatif 11 untuk Exchange Server 2013
-
Update Rollup 12 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3
-
Update Rollup 18 untuk Exchange Server 2007 paket layanan 3
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
