Gejala
Di lingkungan Microsoft Exchange Server, Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Pengguna tersembunyi dari daftar alamat global (GAL).
-
Pengguna memiliki kebijakan buku alamat yang diterapkan.
Dalam skenario ini, kolom dari item di folder Item terkirim di perangkat ActiveSync menunjukkan LegacyDN pengguna dan bukan nama tampilan atau alamat SMTP.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pencarian LDAP untuk pengguna belum teratasi untuk nama tampilan atau alamat SMTP.
Informasi pembaruan kumulatif
Untuk Exchange Server 2013
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 15 untuk Exchange Server 2013 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.