Gejala
Ketika klien Microsoft Forefront terpadu Access Gateway 2010 menggunakan akses jaringan jarak jauh untuk mengakses jaringan internal dengan menggunakan Secure Sockets Tunneling Protocol (SSTP), klien dapat melihat sambungan VPN mencabut segera. Ketika ini terjadi, klien melihat pesan berikut ini ditampilkan di bidang pemberitahuan ikon:
Sambungan akses jarak jauh jaringan Forefront UAG berakhir.Pesan ini terjadi segera setelah sambungan dibuat. Sambungan dapat secara konsisten gagal untuk pengguna tertentu.
Penyebab
Sambungan SSTP mungkin mencabut segera jika nama domain bawaan yang ditetapkan di penyimpanan terpadu Access Gateway berisi nama domain yang sepenuhnya memenuhi syarat (FQDN) yang lebih panjang daripada 15 karakter.
Pemecahan masalah
Masalah ini diperbaiki di Rollup 1 untuk Forefront terpadu akses Gateway 2010 Paket Layanan 4.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Ubah nama domain bawaan di penyimpanan terpadu Access Gateway menggunakan nama NetBIOS dari domain. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Buka Forefront terpadu akses gerbang manajemen, klik Admin, dan kemudian klik otentikasi dan otorisasi server.
-
Pilih penyimpanan yang benar, dan kemudian klik Edit.
-
Mengubah nama domain bawaan untuk menggunakan nama NetBIOS dari domain, klik OK, dan kemudian klik tutup.
-
Klik Aktifkan konfigurasi, dan kemudian tunggu agar perubahan diterapkan.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
