Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda menggunakan kebijakan grup preferensi untuk menyebarkan printer yang dipakai bersama pada server yang menjalankan Windows Server 2008 R2.

  • Anda memiliki User Account Control (UAC) diaktifkan pada komputer klien yang menjalankan Windows 7. Secara default, UAC diaktifkan.

  • Anda mengatur dan Simpan kredensial untuk printer yang dipakai bersama di pengelola mandat Windows.

  • Printer dipetakan berhasil.


Dalam skenario ini, saat Anda me-restart komputer klien atau Anda masuk ke komputer klien, printer yang dipakai bersama pemetaan gagal dan tampaknya offline.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena pemrosesan kebijakan grup thread salah menggunakan token ditinggikan.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 yang diinstal.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan sangat penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22410

589,824

01-Aug-2013

08:41

x86

Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22410

790,528

01-Aug-2013

09:15

x64

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22410

589,824

01-Aug-2013

08:41

x86

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22410

1,521,152

01-Aug-2013

08:24

IA-64


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat .

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_39d61fedc05f66ae.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

53,968

Tanggal (UTC)

01-Aug-2013

Waktu (UTC)

09:11

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Amd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_95f4bb7178bcd7e4.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

53,972

Tanggal (UTC)

01-Aug-2013

Waktu (UTC)

09:43

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_a04965c3ad1d99df.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

34,836

Tanggal (UTC)

01-Aug-2013

Waktu (UTC)

08:55

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22410_none_39d7c3e3c05d6faa.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

53,970

Tanggal (UTC)

01-Aug-2013

Waktu (UTC)

08:59

Platform

Tidak Dapat Diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×