Gejala
Ketika konfigurasi SNA server dipulihkan dengan menggunakan alat snacfg.exe prompt perintah, SNA cetak Layanan Cetak sesi tidak mengirim pekerjaan ke printer.
Penyebab
Masalah ini terjadi jika kondisi berikut benar:
-
Cetak sesi sebelumnya dikonfigurasi untuk mencetak pada berkas.
-
Opsi untuk mencetak ke berkas dihapus.
-
Jalur berkas tidak dihapus.
Pemecahan masalah
Perbaikan yang dapat memecahkan masalah ini termasuk dalam pembaruan kumulatif berikut untuk Server integrasi Host:
Pemutakhiran kumulatif 2 untuk Server integrasi Host 2016
Pembaruan kumulatif 4 untuk Server integrasi Host 2013
Catatan Pemutakhiran ini menambahkan parameter untuk alat prompt perintah snacfg.exe, /PRINTTOFILEENABLED: {Ya | Tidak ada}. Jika parameter ini tidak ada atau ditetapkan ke No, cetak sesi tidak diaktifkan untuk mencetak ke file, tanpa memperhatikan apakah jalur berkas ada.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.