Memulai pemantauan pencurian identitas di Microsoft Defender

Bagaimana cara kerja pemantauan web gelap?

Ketika kami menemukan detail pribadi Anda dalam pelanggaran, Anda akan menerima pemberitahuan dan laporan pelanggaran mendetail yang memberi tahu Anda data apa yang ditemukan dan di mana. Anda akan mendapatkan rekomendasi tentang apa yang harus segera dilakukan untuk mengatasi situasi, detail tentang bagaimana hal ini mungkin terjadi, informasi tentang kemungkinan risiko, dan tips tentang cara mengurangi kemungkinan itu terjadi lagi. 

Apa yang bisa kita pantau?

Pemantauan web gelap dapat memantau detail pribadi ini:

• alamat Email

• Sandi

• Nama lengkap

• Tanggal lahir

• Nomor telepon

• Nomor Jaminan Sosial

• ID Nasional

• Nomor SIM

• ID medis

• Nama gadis ibu

• Nomor paspor

• Detail rekening bank

• Nomor rekening bank internasional

• Detail kartu kredit

• Nomor kartu ritel

• Kredensial eBay

• Kredensial PayPal

Anda memilih tipe informasi mana yang ingin kami pantau.

Layanan akan memberi tahu Anda jika menemukan pelanggaran yang berisi informasi apa pun yang Anda minta untuk dipantau. Selain itu, aplikasi ini mungkin menemukan informasi pribadi terkait lainnya, seperti alamat rumah Anda atau kode CVV kartu kredit Anda dan akan melaporkannya juga kepada Anda.

Bagaimana cara kerja pemantauan kredit? 

Pemantauan kredit terus melacak status file kredit Anda serta setiap upaya untuk mengaitkan Nomor Jaminan Sosial (SSN) Anda dengan alamat atau identitas baru. Setiap kali aktivitas yang berpotensi berbahaya terjadi, Anda akan menerima peringatan dengan detail yang tepat tentang apa yang terjadi, kapan terjadi, dan siapa pihak yang terlibat dalam aktivitas tersebut (termasuk detail kontak jika tersedia). 

Jika Anda mengenali aktivitas ini, Anda cukup membuka pemberitahuan dan mengonfirmasinya adalah Anda dengan memilih Ya, saya mengenali ini. Acara kemudian disimpan dalam riwayat pemberitahuan kredit Anda, jika Anda ingin mencarinya di kemudian hari. 

Jika Anda tidak mengenali aktivitas, pilih Tidak, saya tidak mengenali ini untuk menerima daftar langkah berikutnya yang direkomendasikan (seperti menempatkan pembekuan kredit, menghubungi departemen penipuan pihak yang terlibat) yang dapat membantu Anda mengatasi situasi tersebut. 

Bagaimana cara kerja layanan pemulihan? 

Jika anda ingin bantuan lainnya setelah mengikuti langkah berikutnya yang disarankan (baik untuk pemantauan web gelap atau pemberitahuan pemantauan kredit) Anda bisa menghubungi dukungan pemantauan pencurian identitas 24/7 Experian untuk Microsoft Defender pelanggan di 1833-533-1838 untuk berbicara dengan ahli restorasi yang dapat memandu Anda melalui proses mengatasi rincian yang dilanggar atau masalah kredit dan bahkan menyediakan layanan pemulihan identitas layanan penuh dalam hal pencuri identitas menggunakan detail pribadi Anda untuk melakukan penipuan.  

Bagaimana cara memulai?

1. Masuk ke aplikasi Pertahanan Microsoftdi perangkat Anda atau portal Pertahanan Saya (https://mydefender.microsoft.com) di web.

2. Temukan kartu pemantauan pencurian identitas (jika Anda belum menyiapkan pemantauan pencurian identitas sebelumnya) atau Kartu pemantauan kredit (jika Anda sebelumnya menyiapkan pemantauan pencurian identitas) di dasbor Pertahanan Anda dan pilih Mulai.

3. Ikuti langkah-langkah untuk membuat profil Anda dan pastikan untuk membaca dan menerima ketentuan layanan.

4. Jika Anda ingin menyiapkan pemantauan kredit serta pemantauan web gelap, berikan Nomor Jaminan Sosial Anda saat diminta.

Menambahkan anggota keluarga dalam pemantauan web gelap

Untuk menambahkan anggota keluarga, pilih kartu Detail Identitas, lalu pilih avatar mereka dari baris atas kartu. 

Jika anggota keluarga yang ingin Anda pantau belum menyetujui pemantauan identitas, Anda akan diminta untuk meminta persetujuan mereka.

Bagaimana cara mendapatkan pemberitahuan? 

Setiap kali sepotong data yang Anda minta untuk kami pantau - baik untuk diri Anda sendiri maupun anggota keluarga - ditemukan telah bocor secara online, Anda akan mendapatkan peringatan di setiap perangkat yang Anda gunakan untuk masuk ke Pertahanan Microsoft. Pemberitahuan juga akan muncul di dasborPertahanan Microsoft, dan di halaman Peringatan & Riwayat di Defender. 

Dari pemberitahuan, Anda hanya berjarak satu klik dari informasi selengkapnya dan daftar periksa mendetail tentang hal-hal yang dapat Anda lakukan. 

Bagaimana saya akan mendapatkan pemberitahuan tentang aktivitas kredit apa pun? 

Setiap kali kami mendeteksi aktivitas baru pada file kredit Anda, Anda akan menerima peringatan di semua perangkat yang masuk kePertahanan Microsoft, melalui email, dan muncul di dasborPertahanan Microsoft, serta dalam Pemberitahuan & Riwayat (mirip dengan pemantauan web gelap). 

Seperti peringatan pemantauan web gelap, jika Anda berinteraksi dengan pemberitahuan dalam salah satu skenario ini, Anda akan membuka pemberitahuan di aplikasiPertahanan Microsoft(atau di portal web Pertahanan jika tidak ada klien yang ada di perangkat Anda) untuk menyajikan detail acara. 

Bagaimana kami melindungi data Anda?

Saat Anda menambahkan bagian informasi yang akan dipantau, kami mengirimkan informasi tersebut dengan aman ke Experian®. Microsoft tidak melihat atau menyimpan informasi pribadi Anda.

Cara melaporkan masalah atau membuat saran

Kami mengandalkan umpan balik Anda untuk membantu menyempurnakan fitur ini, dan kami mendorong Anda untuk melaporkan setiap masalah yang Anda temui.

Kirimkan umpan balik Anda melalui aplikasi atau portal dengan memilih ikon pengguna Anda, lalu pilih Bantuan dan umpan balik.

Beri kami deskripsi yang jelas tentang masalah atau saran, bersama dengan langkah-langkah tertentu yang Anda ambil ketika Anda menemukan masalah. 

Punya pertanyaan? Dapatkan jawaban!

Datanglah ke komunitas Microsoft Answers untuk Microsoft Defender berbicara tentang aplikasi dengan orang lain yang menggunakannya. 

Pelajari selengkapnya

Melindungi diri Anda dari pencurian identitas secara online

1. Fitur tersedia di wilayah Amerika Serikat dan AS. Skor kredit adalah biro tunggal VantageScore 3.0 yang disediakan oleh Experian®. Laporan kredit bulanan disediakan oleh Experian® menggunakan data biro tunggal. Untuk pengguna yang berusia di bawah 18 tahun atau pengguna yang tidak memiliki riwayat kredit, skor kredit tidak disertakan. Pengelola keluarga tidak akan memiliki kemampuan untuk melakukan onboard, menampilkan, dan menerima peringatan terkait pemantauan kredit anggota keluarga. Bahasa tampilan utama perangkat Anda harus diatur ke bahasa Inggris.

2. Asuransi Pencurian Identitas ditulis dan dikelola oleh American Bankers Insurance Company of Florida, sebuah perusahaan Assurant. Silakan lihat kebijakan aktual untuk syarat, ketentuan, dan pengecualian cakupan. Cakupan mungkin tidak tersedia di semua yurisdiksi. Tinjau Ringkasan Manfaat.