Menambahkan kontak di Skype for Business

Menambahkan kontak yang ada di organisasi Anda

1. Dalam kotak pencarian, ketikkan nama, alamat IM, atau nomor telepon orang tersebut.

   

   Saat Anda mengetik, tampilan secara otomatis berubah menjadi Kontak Saya, yang memungkinkan Anda mencari buku alamat organisasi Anda.

   

2. Klik kanan gambar orang tersebut > Tambahkan ke Daftar Kontak > pilih grup kontak.

Menambahkan kontak yang memiliki akun Skype

Sebelum Anda bisa menambahkan kontak yang memiliki akun Skype, administrator Anda harus mengaktifkan pencarian Direktori Skype untuk organisasi Anda. Jika Anda tidak melihat tab Direktori Skype seperti yang diperlihatkan dalam langkah-langkah berikut, tab tersebut belum diaktifkan.

1. Dalam kotak pencarian, ketikkan nama, alamat email, alamat IM, atau nomor telepon Skype orang tersebut.

   

2. Saat Anda mengetik, tampilan berubah menjadi Kontak Saya. Pilih Direktori Skype. Jika Anda tidak melihat opsi ini, maka admin Anda belum mengaktifkan pencarian Direktori Skype untuk organisasi Anda.

   

3. Klik kanan gambar orang tersebut > Tambahkan ke Daftar Kontak > pilih grup kontak.

   PENTING: Setelah Anda menambahkan orang tersebut ke daftar kontak Anda, status mereka tertunda. Mereka seharusnya masuk ke Skype dan menerima permintaan Anda.

4. Jika Anda mengirimi kontak Skype Anda permintaan dan mereka tidak pernah menerimanya, minta mereka untuk mengirimi Anda permintaan untuk mengobrol. Dalam contoh ini, yang sering menetapkan koneksi.

Menambahkan kontak eksternal (seseorang yang tidak berada di organisasi Anda atau menggunakan Skype)

1. Di Skype for Business, pilih ikon kontak seperti yang diperlihatkan di bawah ini. Lalu pilih Tambahkan kontak yang tidak ada di organisasi saya > Lainnya.

   

2. Ketik alamat email orang tersebut. (Jika Anda tidak mengetahuinya, atau mereka tidak memilikinya, Anda bisa memasukkan alamat email placeholder, seperti My@dad.com, yang akan Anda ubah menjadi nama aslinya nanti.)

3. Klik kanan kontak yang baru saja Anda tambahkan, dan pilih Lihat Kartu Kontak.

4. Pilih Tambahkan.

   

5. Sekarang Anda bisa memasukkan informasi tambahan untuk orang tersebut. Jika Anda memasukkan alamat email placeholder, ketikkan nama asli orang tersebut dalam kotak Nama. Pilih Simpan.

   PENTING: Jika Anda mendapatkan kotak Centang Nama Lengkap, pilih OK. Jika tidak, perubahan pada kotak Nama tidak akan disimpan.

   

Video: Menambahkan kontak ke Skype for Business

Menemukan kontak di organisasi Anda

1. Masuk ke daftar Kontak.

   

2. Dalam kotak Cari Kontak , ketikkan nama, alamat email, atau nomor telepon meja jika mereka berada di organisasi Anda.

   

   Jika organisasi Anda menggunakan Grup Microsoft 365, Anda juga bisa mencari nama grup. Saat Mengetik, hasil pencarian akan mulai muncul di bawah kotak pencarian.

3. Saat Anda melihat daftar untuk IM orang atau panggilan, klik ganda area tampilan gambar atau gambar mereka.

   

4. Pilih cara yang Anda inginkan untuk menghubungi orang tersebut: IM, panggilan video, panggilan telepon, email, atau jadwal rapat.

   

Berkomunikasi dengan kontak yang memiliki akun Skype

Anda bisa menggunakan Skype for Business di Mac untuk berkomunikasi dengan orang-orang yang menggunakan aplikasi Skype gratis.

1. Mintalah pengguna Skype untuk menambahkan alamat Skype for Business Anda (misalnya, user@contoso.com) ke daftar kontak Skype mereka.

   Catatan: Akun pengguna Skype harus dikaitkan dengan akun Microsoft mereka dan bukan hanya ID Skype (misalnya, user@hotmail.com).

2. Menggunakan Skype for Business di Mac, mulai obrolan dengan pengguna Skype menggunakan akun Microsoft pengguna Skype (misalnya, user@hotmail.com). Anda juga bisa menambahkan akun Microsoft pengguna Skype ke daftar kontak Skype for Business Anda.