Menampilkan nama printer yang dipakai bersama dengan benar di Windows

Artikel ini menjelaskan masalah saat menyambung ke jaringan printer yang dipakai bersama di Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT, atau Windows Server 2012. Lihat rincian masalah.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal hotfix yang dijelaskan di artikel ini atau rollup pembaruan (disarankan) yang berisi hotfix ini. Anda mungkin harus me-restart komputer setelah Anda menginstal perbaikan terbaru atau Batal pemutakhiran.

Versi Windows

Perbaikan terbaru

Hotfix prasyarat

Pembatalan pemutakhiran

Prasyarat Batal pemutakhiran

Windows 8.1, Windows RT 8.1, atau Windows Server 2012 R2

Tidak tersedia

Tidak dapat diterapkan

Instal pertama

Windows 8, Windows RT, atau Windows Server 2012

Tidak ada prasyarat

Tidak ada prasyarat

Batal pemutakhiran ini memperbaiki banyak masalah lain selain masalah yang diperbaiki hotfix. Kami sarankan Anda menggunakan Batal pemutakhiran. Batal pemutakhiran ini lebih besar daripada hotfix. Oleh karena itu, rollup pembaruan memerlukan waktu lebih lama untuk men-download.

Gejala

Misalnya Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT, atau Windows Server 2012. Saat Anda menyambungkan komputer ke printer jaringan yang dipakai bersama, nama model printer yang akan digunakan sebagai nama ikon pencetak pada peranti dan pencetak item. Nama printer yang dipakai bersama jaringan tidak digunakan seperti yang diharapkan.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Informasi tambahan perbaikan terbaru

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Informasi registri

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012

Penting Hotfix Windows 8 dan Windows Server 2012 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012". Berkas MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk Windows RT

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Localspl.dll

6.2.9200.16911

722,432

01-May-2014

22:33

Tidak dapat diterapkan

Winprint.dll

6.2.9200.16451

32,768

06-Nov-2012

03:24

Tidak dapat diterapkan

Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Localspl.dll

6.2.9200.16911

833,024

01-May-2014

22:39

x86

Winprint.dll

6.2.9200.16451

32,256

06-Nov-2012

04:20

x86

Localspl.dll

6.2.9200.21033

839,680

01-May-2014

22:54

x86

Winprint.dll

6.2.9200.20555

32,256

06-Nov-2012

04:24

x86

Untuk semua x64 versi yang didukung Windows 8 dan Windows Server 2012

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Localspl.dll

6.2.9200.16911

1,023,488

01-May-2014

22:37

x64

Winprint.dll

6.2.9200.16451

39,936

06-Nov-2012

04:19

x64

Localspl.dll

6.2.9200.21033

1,035,264

01-May-2014

22:47

x64

Winprint.dll

6.2.9200.20555

39,936

06-Nov-2012

04:25

x64



Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012

Berkas tambahan untuk Windows RT

Properti file

Nilai

Nama file

Arm_8f038b7a3c6c702bde52722326fd35c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_b3cf8af02277e155.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

718

Tanggal (UTC)

02-May-2014

Waktu (UTC)

12:01

Nama file

Arm_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_2d11962e63dbdbb0.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

5,201

Tanggal (UTC)

02-May-2014

Waktu (UTC)

12:01

Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x86 didukung

Properti file

Nilai

Nama file

X86_12b7e31d6cba541111b1b2893a03dd2f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_91ad8fc544a71971.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

718

Tanggal (UTC)

02-May-2014

Waktu (UTC)

12:11

Nama file

X86_5e126668b76ce2b5aa7e934c946375b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_48a78e6972f8b35b.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

718

Tanggal (UTC)

02-May-2014

Waktu (UTC)

12:11

Nama file

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_2d0f23d663debcea.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

5.204

Tanggal (UTC)

02-May-2014

Waktu (UTC)

12:12

Nama file

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_2d85f7e37d0a16b6.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

5.204

Tanggal (UTC)

02-May-2014

Waktu (UTC)

12:12

Berkas tambahan untuk semua didukung versi berbasis x64 Windows 8 dan Windows Server 2012

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_11c5724336828bdee4dac9a77db69d6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_a964e4e7a9bd4dc4.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

722

Tanggal (UTC)

02-May-2014

Waktu (UTC)

12:32

Nama file

Amd64_57a6ae416f0c55c43f3c4d39079dd3b9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_ee68e71b54bd55b7.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

722

Tanggal (UTC)

02-May-2014

Waktu (UTC)

12:32

Nama file

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_892dbf5a1c3c2e20.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

5,205

Tanggal (UTC)

02-May-2014

Waktu (UTC)

12:32

Nama file

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_89a49367356787ec.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

5,205

Tanggal (UTC)

02-May-2014

Waktu (UTC)

12:32



Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang peristilahan standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×