Artikel ini menjelaskan masalah saat menyambung ke jaringan printer yang dipakai bersama di Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT, atau Windows Server 2012. Lihat rincian masalah.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal hotfix yang dijelaskan di artikel ini atau rollup pembaruan (disarankan) yang berisi hotfix ini. Anda mungkin harus me-restart komputer setelah Anda menginstal perbaikan terbaru atau Batal pemutakhiran.
|
Versi Windows |
Perbaikan terbaru |
Hotfix prasyarat |
Pembatalan pemutakhiran |
Prasyarat Batal pemutakhiran |
|---|---|---|---|---|
|
Windows 8.1, Windows RT 8.1, atau Windows Server 2012 R2 |
Tidak tersedia |
Tidak dapat diterapkan |
Instal pertama |
|
|
Windows 8, Windows RT, atau Windows Server 2012 |
Tidak ada prasyarat |
Tidak ada prasyarat |
Batal pemutakhiran ini memperbaiki banyak masalah lain selain masalah yang diperbaiki hotfix. Kami sarankan Anda menggunakan Batal pemutakhiran. Batal pemutakhiran ini lebih besar daripada hotfix. Oleh karena itu, rollup pembaruan memerlukan waktu lebih lama untuk men-download.
Gejala
Misalnya Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT, atau Windows Server 2012. Saat Anda menyambungkan komputer ke printer jaringan yang dipakai bersama, nama model printer yang akan digunakan sebagai nama ikon pencetak pada peranti dan pencetak item. Nama printer yang dipakai bersama jaringan tidak digunakan seperti yang diharapkan.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Informasi tambahan perbaikan terbaru
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Informasi registri
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012
Penting Hotfix Windows 8 dan Windows Server 2012 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012". Berkas MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk Windows RT
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.2.9200.16911 |
722,432 |
01-May-2014 |
22:33 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.16451 |
32,768 |
06-Nov-2012 |
03:24 |
Tidak dapat diterapkan |
Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.2.9200.16911 |
833,024 |
01-May-2014 |
22:39 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.16451 |
32,256 |
06-Nov-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.21033 |
839,680 |
01-May-2014 |
22:54 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.20555 |
32,256 |
06-Nov-2012 |
04:24 |
x86 |
Untuk semua x64 versi yang didukung Windows 8 dan Windows Server 2012
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.2.9200.16911 |
1,023,488 |
01-May-2014 |
22:37 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.16451 |
39,936 |
06-Nov-2012 |
04:19 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.21033 |
1,035,264 |
01-May-2014 |
22:47 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.20555 |
39,936 |
06-Nov-2012 |
04:25 |
x64 |
Informasi file tambahan
Informasi berkas tambahan untuk Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012
Berkas tambahan untuk Windows RT
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Arm_8f038b7a3c6c702bde52722326fd35c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_b3cf8af02277e155.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
718 |
|
Tanggal (UTC) |
02-May-2014 |
|
Waktu (UTC) |
12:01 |
|
Nama file |
Arm_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_2d11962e63dbdbb0.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5,201 |
|
Tanggal (UTC) |
02-May-2014 |
|
Waktu (UTC) |
12:01 |
Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x86 didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
X86_12b7e31d6cba541111b1b2893a03dd2f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_91ad8fc544a71971.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
718 |
|
Tanggal (UTC) |
02-May-2014 |
|
Waktu (UTC) |
12:11 |
|
Nama file |
X86_5e126668b76ce2b5aa7e934c946375b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_48a78e6972f8b35b.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
718 |
|
Tanggal (UTC) |
02-May-2014 |
|
Waktu (UTC) |
12:11 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_2d0f23d663debcea.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5.204 |
|
Tanggal (UTC) |
02-May-2014 |
|
Waktu (UTC) |
12:12 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_2d85f7e37d0a16b6.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5.204 |
|
Tanggal (UTC) |
02-May-2014 |
|
Waktu (UTC) |
12:12 |
Berkas tambahan untuk semua didukung versi berbasis x64 Windows 8 dan Windows Server 2012
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_11c5724336828bdee4dac9a77db69d6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_a964e4e7a9bd4dc4.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
722 |
|
Tanggal (UTC) |
02-May-2014 |
|
Waktu (UTC) |
12:32 |
|
Nama file |
Amd64_57a6ae416f0c55c43f3c4d39079dd3b9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_ee68e71b54bd55b7.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
722 |
|
Tanggal (UTC) |
02-May-2014 |
|
Waktu (UTC) |
12:32 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_892dbf5a1c3c2e20.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5,205 |
|
Tanggal (UTC) |
02-May-2014 |
|
Waktu (UTC) |
12:32 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_89a49367356787ec.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
5,205 |
|
Tanggal (UTC) |
02-May-2014 |
|
Waktu (UTC) |
12:32 |
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi tentang peristilahan standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft
