Menggunakan pembaca layar untuk mengelola kontak di Skype for Business
Berlaku Untuk
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business untuk Android Skype for Business untuk iPhone Skype for Business untuk Mac

Artikel ini ditujukan bagi pengguna program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan alat atau fitur Windows dan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Bantuan & pembelajaran aksesibilitas tempat Anda dapat menemukan informasi aksesibilitas selengkapnya di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.

Gunakan keyboard dan Narator, pembaca layar bawaan Windows, untuk menambahkan orang dan grup ke daftar kontak dengan cepat di Skype for Business. Anda bisa menambahkan orang atau grup di organisasi, dan orang yang tidak berada di organisasi, jika Anda mengetahui akun Skype mereka.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Untuk pintasan keyboard, lihat Pintasan keyboard di Skype for Business.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar bawaan Windows, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan Narator, baca Panduan lengkap Narator.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.

Dalam topik ini

Menambahkan orang atau grup yang ada di organisasi Anda

  1. Untuk meluncurkan Skype for Business, tekan tombol logo Windows, ketik Skype for Business, lalu tekan Enter.

    Secara default, Skype for Business terbuka di tampilan Kontak, dengan kotak pencarian Temukan seseorang dipilih.

    Tips: Untuk membuka tampilan Kontak dari tampilan lain di Skype for Business (seperti tab Percakapan atau Rapat), tekan Ctrl+1.

  2. Dalam kotak centang Temukan seseorang, ketik nama, alamat Pesan Instan, nomor telepon, atau nama daftar distribusi Exchange. Jika organisasi Anda menggunakan grup Microsoft 365 , Anda juga bisa mencari nama grup. Saat mengetik, hasil pencarian akan ditampilkan, dan tab Kontak Saya akan muncul.

    Catatan: Bergantung pada tipe akun Anda, dua tab lainnya dapat muncul, Keterampilan dan Ruang Obrolan. Saat Kontak Saya dipilih, Skype for Business akan mencari di buku alamat organisasi Anda.

  3. Tekan tombol panah Bawah hingga Anda mendengar nama orang yang ingin ditambahkan.

  4. Tekan Enter untuk membuka menu pop up. Anda akan mendengar: "tombol Kirim Pesan Instan."

  5. Tekan Tab sampai terdengar “"Tombol Opsi Lainnya,”" lalu tekan Enter untuk memnbuka menu.

    • Untuk menambahkan orang atau grup ke grup Favorit Anda dalam daftar kontak, tekan A.

    • Untuk menambahkan orang atau grup ke grup lain di daftar kontak Anda, seperti Kontak Lain, tekan O lalu gunakan tombol panah Bawah untuk menelusuri grup Anda. Saat mendengar nama grup yang diinginkan, tekan Enter.

Menambahkan orang atau grup yang tidak berada di organisasi Anda

Catatan: Administrator Anda mengaktifkan atau menonaktifkan fitur pencarian Direktori Skype sesuai dengan kebijakan pencarian organisasi. Jika tab Direktori Skype tidak tersedia, Anda tidak akan dapat mencari pengguna Skype.

Jika orang atau grup yang ingin ditambahkan tidak berada di organisasi, tapi Anda mengetahui akun Skype mereka:

  1. Buka Skype for Business. Jendela Skype for Business akan terbuka di tampilan Kontak, dengan kotak centang Temukan seseorang dipilih.

  2. Di kotak centang Temukan seseorang, ketik nama, alamat Pesan Instan, atau nomor telepon. Saat mengetik, hasil pencarian akan ditampilkan dalam tab Kontak Saya.

    Catatan: Jika Direktori Skype diaktifkan di organisasi Anda, Skype for Business akan mencari jutaan pengguna Skype. Anda dapat mempersempit pencarian dengan mengetahui ID Skype dan lokasi orang atau grup yang ingin ditambahkan. Anda juga dapat mencari menggunakan alamat email atau akun Microsoft mereka, misalnya, Joni@outlook.com.

  3. Tekan Tab sampai terdengar: "Pencarian Kontak Saya, 1 dari 3."

  4. Tekan tombol panah kanan hingga Anda mendengar "pencarian direktori Skype, 2 dari 3," lalu tekan Enter. Anda akan mendengar: "Dipilih."

  5. Tekan Tab dua kali untuk mengubah fokus ke hasil pencarian lalu tekan tombol panah Bawah sampai terdengar nama orang yang ingin Anda tambahkan.

  6. Tekan Enter untuk membuka menu popup. Anda akan mendengar: "tombol Tambahkan ke grup." Tekan Enter untuk membuka menu.

    • Untuk menambahkan orang tersebut ke daftar Favorit, tekan A.

    • Tekan tombol panah Bawah hingga Anda mendengar nama orang yang diinginkan, lalu tekan Enter.

    Catatan: Saat menambahkan kontak Skype di Skype for Business, pemberitahuan akan dikirimkan kepada orang yang baru saja Anda tambahkan. Orang tersebut harus menerima permintaan agar Anda dapat mengirim pesan kepadanya.

Menghapus kontak dari daftar Anda

  1. Di tampilan Kontak, tekan tombol Tab sampai terdengar nama sebuah kontak. Jika perlu, tekan tombol panah Bawah sampai terdengar nama kontak yang ingin dihapus.

  2. Tekan Enter untuk membuka menu pop up. Anda akan mendengar: "tombol Kirim Pesan Instan."

  3. Tekan tombol Tab sampai terdengar "tombol Opsi lainnya," lalu tekan Enter untuk membuka menu.

  4. Untuk menghapus orang atau grup dari daftar Kontak Anda, tekan R.

  5. Dialog konfirmasi terbuka. Anda mendengar: "Skype for Business <versi>, jendela Skype for Business." Untuk mengonfirmasi penghapusan, tekan Y. Kontak dihapus dan Anda kembali ke tampilan kontak .

Lihat juga

Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business

Menggunakan pembaca layar untuk bergabung dalam rapat online di Skype for Business

Pintasan keyboard di Skype for Business

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business

Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Mempelajari cara menavigasi Skype for Business dengan fitur yang mudah diakses

Dukungan Teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.