Saat Anda memilih perintah Opsi Internet pada menu Alat di Internet Explorer, Anda mungkin menerima pesan kesalahan berikut:
Operasi ini telah dibatalkan karena pembatasan berlaku pada komputer ini. Hubungi administrator sistem Anda.
Perilaku ini dapat terjadi jika file Inetcpl.cpl hilang dari folder Windows \System atau %SystemRoot%\System32—atau jika batasan diatur pada nilai registri Windows NoBrowserOptions.
Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti untuk mengatasi masalah ini:
Mengatur ulang pengaturan Internet Explorer
-
Buka Internet Explorer.
-
Pilih Alat > Opsi Internet (jika mudah diakses).
-
Klik tab Tingkat Lanjut, lalu Reset.Tindakan ini memulihkan pengaturan default dan dapat memperbaiki masalah registri atau konfigurasi.
Gunakan Panel Kontrol sebagai gantinya
Jika menu Alat di Internet Explorer rusak, berikut cara langsung untuk mengakses pengaturan yang sama.
-
Buka Panel Kontrol lalu pilih Jaringan dan Internet.
-
Pilih Opsi Internet.
Perbaiki Internet Explorer
-
Masuk ke Panel Kontrol dan pilih Program dan Fitur.
-
Temukan Internet Explorer dalam daftar.
-
Pilih Perbaiki atau Aktifkan/nonaktifkan fitur Windows, lalu aktifkan kembali Internet Explorer.
Mengubah registri (untuk Profesional TI)
Jika Anda seorang Profesional TI, Anda juga bisa mencoba memecahkan masalah dengan langkah-langkah ini:
-
Klik Mulai, klik Jalankan, lalu ketik regedit dalam kotak Buka, lalu klik OK.
-
Temukan lalu klik kunci berikut dalam registri: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
-
Jika nilai bernama NoBrowserOptions ada, hapus nilai tersebut.
-
Temukan lalu klik kunci berikut dalam registri: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
-
Jika nilai bernama NoBrowserOptions ada, hapus nilai tersebut.
-
Jika Anda menggunakan Windows versi 64 bit, temukan lalu klik kunci berikut dalam registri: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
-
Jika nilai bernama NoBrowserOptions ada, hapus nilai tersebut.
-
Mulai ulang komputer.
