Mengomentari tugas di Microsoft Planner
Berlaku Untuk
Microsoft Planner

Catatan: Microsoft Planner baru kini diluncurkan kepada pelanggan. Jika pengalaman Anda terlihat berbeda dari langkah-langkah yang tercantum dalam artikel ini, atau Anda bekerja dari lingkungan Government Community Cloud (GCC), GCC High, atau Department of Defense (DoD), lihat instruksi di bagian bawah halaman ini. ​​​​​​Pelajari selengkapnya tentang Planner di Tanya jawab umum tentang Planner.

Berlaku untuk: Microsoft Planner 

Apa itu obrolan Tugas? 

Obrolan tugas memungkinkan Anda mengirim pesan, menyebut rekan satu tim, dan mengoordinasikan pekerjaan langsung dalam tugas. Pesan hanya terlihat oleh orang-orang yang memiliki akses ke tugas. 

Gunakan obrolan Tugas untuk: 

  • Ajukan pertanyaan atau bagikan pembaruan tentang tugas

  • Sebutkan seseorang untuk mendapatkan perhatian mereka

  • Membuat diskusi tetap terhubung ke tugas yang berkaitan dengan

Catatan: Obrolan tugas hanya tersedia dalam paket dasar saat ini. 

Cuplikan layar kartu tugas di Planner untuk web memperlihatkan UI baru dan panel obrolan Tugas baru di sebelah kanan detail tugas. Dua anggota paket mengobrol tentang tugas yang digunakan saat sebutan.

Memulai dan menggunakan obrolan Tugas 

Setiap tugas memiliki satu utas obrolan. 

  • Jika tugas belum memiliki obrolan, pesan pertama yang Anda tambahkan akan memulai obrolan.

  • Jika tugas sudah memiliki obrolan, Anda bisa menambahkan pesan baru kapan saja.

  • Pesan dalam obrolan Tugas muncul dalam urutan kronologis.

Catatan: Obrolan tugas tidak melakukan perjalanan dengan tugas jika tugas dipindahkan ke paket lain. 

Menyebut rekan satu tim dalam obrolan tugas 

Sebutan membantu memastikan orang yang tepat melihat pembaruan tanpa memberi tahu semua orang dalam rencana. Untuk menggunakannya, ketik @ diikuti dengan nama seseorang untuk menyebutnya. 

Anda dapat menyebutkan siapa pun yang memiliki akses ke paket tersebut. Anda bisa menyebutkan beberapa orang dalam satu pesan, dan pengguna yang disebutkan menerima pemberitahuan email dan Teams sehingga mereka bisa merespons dengan cepat. 

Peringatan: Pengguna hanya akan diberi tahu tentang pembaruan obrolan tugas jika mereka disebutkan secara eksplisit. Ini adalah perbedaan perilaku antara komentar tugas warisan dan obrolan tugas, sebagai tanggapan atas umpan balik pelanggan. 

Apa yang bisa Anda lakukan di Obrolan tugas 

Obrolan tugas mendukung fitur olahpesan modern yang kaya, termasuk: 

  • Pemformatan teks kaya (tebal, daftar, link, judul)

  • Emoji reaksi terhadap pesan

  • Mengedit atau menghapus pesan yang Anda tulis

Pengeditan ditandai dengan jelas agar orang lain mengetahui pesan telah diperbarui. Pesan yang dihapus meninggalkan tempat penampung yang mengindikasikan penghapusan. 

Akses dan izin 

Untuk menampilkan atau berpartisipasi dalam obrolan tugas, Anda harus memiliki akses ke tugas. 

  • Jika Anda bisa membuka tugas, Anda bisa menampilkan obrolannya.

  • Hanya pembuat pesan yang bisa mengedit atau menghapus pesan tersebut.

  • Pengguna tamu yang memiliki akses ke tugas bisa berpartisipasi dalam obrolan tugas.

Bekerja dengan komentar dan percakapan yang sudah ada 

Jika tugas sudah memiliki komentar tugas warisan, Anda akan melihat link untuk membuka utas komentar di Outlook.  

Pesan baru hanya ditambahkan melalui obrolan tugas. Utas yang sudah ada tetap dapat diakses sehingga Anda tidak kehilangan konteks sebelumnya. 

Saat Anda bekerja melalui rencana Anda, Anda mungkin memiliki pertanyaan untuk orang yang mengerjakan tugas. Anda bisa menambahkan komentar ke tugas untuk memulai diskusi. 

Menambahkan komentar ke tugas

Untuk paket Dasar , pilih tugas untuk memunculkan detailnya, lalu gunakan kotak Komentar untuk berdiskusi dengan tim Anda. Pilih Kirim jika Anda sudah siap untuk memposting komentar.

Menambahkan komentar baru ke tugas

Penting: Setelah Anda memposting komentar, Anda tidak bisa menghapus atau mengeditnya.

Setelah komentar ditambahkan, tugas memperlihatkan simbol komentar untuk memberi tahu tim bahwa ada sesuatu yang baru untuk dibaca.

Tambahkan komentar

Komentar diperlihatkan dalam tugas dengan komentar terbaru di bagian atas.

Komentar dalam urutan dari terbaru ke terlama

Untuk tugas dalam paket Premium , sematkan rencana ke saluran Teams menggunakan aplikasi Project di Teams dan gunakan percakapan Teams untuk tugas guna mendiskusikantugas.

Siapa yang mendapat pemberitahuan tentang komentar saya?

Untuk tugas dalam Paket dasar , komentar Anda dikirim ke:

  • Grup Microsoft 365 paket Anda. Anda bisa melihatnya bersama dengan semua percakapan yang terjadi untuk semua tugas dalam rencana Anda. Di Outlook, pilih tiga titik di samping nama paket Anda, lalu pilih Percakapan. Dari sana, Anda bisa melihat komentar untuk semua tugas rencana di Outlook di web. Anda juga bisa menggunakan aplikasi Outlook Groups untuk menampilkan percakapan tentang paket Anda. Pelajari selengkapnya tentang percakapan di Grup Microsoft 365 di Outlook.

Alat Percakapan di bawah tiga titik

Untuk tugas dalam paket Premium , lihat Percakapan Teams untuk tugas.

Mengapa saya tidak bisa melihat atau menambahkan komentar tugas?

Untuk tugas dalam paket Dasar , ada beberapa alasan Anda mungkin tidak bisa melihat atau menambahkan komentar tugas:

  • Jika Anda menempelkan ke bidang Komentar dari pesan email termasuk, bidang "Dari:" dan "Terkirim:", komentar Anda akan terlihat seperti telah disimpan, tetapi semua yang setelahnya dan termasuk bidang tersebut tidak akan muncul saat tugas dibuka berikutnya. Ini karena Exchange menangani bidang ini sebagai terusan atau balasan, dan memperlakukannya secara berbeda dari teks normal. Untuk mengatasi masalah ini:

    • Untuk email singkat, hapus bidang "Dari:" dan "Terkirim:" dari komentar Anda sebelum memilih Kirim.

    • Untuk email panjang dengan banyak bidang "Dari:" dan "Terkirim:", pertimbangkan untuk menambahkan email ke tugas sebagai lampiran dan merujuknya dari komentar.

  • Jika organisasi Anda tidak menggunakan Exchange Online untuk akun Anda, Anda mungkin tidak dapat mengomentari tugas di Planner.

  • Anda tidak bisa menambahkan komentar ke tugas Planner dalam rencana yang dibuat oleh Grup Yammer Tersambung.

  • Jika utas di fork, maka tidak semua komentar akan dimuat. Penintaan dapat terjadi dengan respons langsung ke email dalam kotak masuk grup dan bukan melalui komentar dalam tugas Planner. Penintaan juga bisa terjadi secara otomatis ketika lebih dari 100 komentar ditambahkan ke tugas.

Untuk tugas dalam paket Premium , lihat Percakapan Teams untuk tugas.

Berikan umpan balik tentang Planner

Umpan balik Anda membantu kami memutuskan apa yang harus dikerjakan berikutnya. Jika Anda memiliki fitur yang ingin Anda minta, silakan kirimkan umpan balik Anda untuk membantu kami memprioritaskan fitur baru di pembaruan mendatang. Lihat Bagaimana cara memberikan umpan balik di Microsoft Office? untuk informasi selengkapnya.

Saat Anda bekerja melalui rencana Anda, Anda mungkin memiliki pertanyaan untuk orang yang mengerjakan tugas. Anda bisa menambahkan komentar ke tugas untuk memulai diskusi. 

Menambahkan komentar ke tugas

Untuk menambahkan komentar, pilih tugas untuk memunculkan detailnya, lalu gunakan kotak Komentar untuk mendiskusikan berbagai hal dengan tim Anda. Klik Kirim saat Anda siap memposting komentar.

Menambahkan komentar baru ke tugas

Penting: Setelah Anda memposting komentar, Anda tidak bisa menghapus atau mengeditnya.

Setelah komentar ditambahkan, tugas memperlihatkan simbol komentar untuk memberi tahu tim bahwa ada sesuatu yang baru untuk dibaca.

Tambahkan komentar

Komentar diperlihatkan dalam tugas dengan komentar terbaru di bagian atas.

Komentar dalam urutan dari terbaru ke terlama

Siapa yang mendapat pemberitahuan tentang komentar saya?

Komentar Anda dikirim ke:

  • Grup Microsoft 365 paket Anda. Anda bisa melihatnya bersama dengan semua percakapan yang terjadi untuk semua tugas dalam rencana Anda. Di Outlook, pilih tiga titik di samping nama paket Anda, lalu pilih Percakapan. Dari sana, Anda bisa melihat komentar untuk semua tugas rencana di Outlook di web. Anda juga bisa menggunakan aplikasi Outlook Groups untuk menampilkan percakapan tentang paket Anda. Pelajari selengkapnya tentang percakapan di Grup Microsoft 365 di Outlook.

Alat Percakapan di bawah tiga titik

Mengapa saya tidak bisa melihat atau menambahkan komentar tugas?

Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak bisa melihat atau menambahkan komentar tugas:

  • Jika Anda menempelkan ke bidang Komentar dari pesan email termasuk bidang "Dari:" dan "Terkirim:", komentar Anda akan terlihat seperti telah disimpan, tetapi setelah semuanya dan termasuk bidang tersebut tidak akan muncul pada kali berikutnya tugas dibuka. Ini karena Exchange menangani bidang ini sebagai terusan atau balasan, dan memperlakukannya secara berbeda dari teks normal. Untuk mengatasi masalah ini:

    • Untuk email singkat, hapus bidang "Dari:" dan "Terkirim:" dari komentar Anda sebelum memilih Kirim.

    • Untuk email panjang dengan banyak bidang "Dari:" dan "Terkirim:", pertimbangkan untuk menambahkan email ke tugas sebagai lampiran dan merujuknya dari komentar.

  • Jika organisasi Anda tidak menggunakan Exchange Online untuk akun Anda, Anda mungkin tidak dapat mengomentari tugas di Planner.

  • Anda tidak bisa menambahkan komentar ke tugas Planner dalam rencana yang dibuat oleh Grup Yammer Tersambung.

  • Jika utas di fork, maka tidak semua komentar akan dimuat.  Penintaan bisa terjadi baik dengan respons langsung ke email di kotak masuk grup daripada melalui komentar dalam tugas Planner dan juga bisa secara otomatis terjadi ketika lebih dari 100 komentar ditambahkan ke tugas.

Umpan balik Anda membantu kami memutuskan apa yang harus dikerjakan berikutnya! Jika Anda memiliki fitur yang ingin Anda minta, silakan kirimkan umpan balik Anda untuk membantu kami memprioritaskan fitur baru di pembaruan mendatang. Lihat Bagaimana cara memberikan umpan balik di Microsoft Office? untuk informasi selengkapnya.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.