Gejala
Ketika Anda menggunakan Microsoft Outlook untuk mengubah grup distribusi di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010 multi-penyewa, Outlook berhenti merespons sampai Anda membatalkan permintaan ke server. Untuk Outlook Web App, itu juga berhenti merespons saat Anda mencoba untuk mengubah grup distribusi yang ada.
Catatan Waktu yang diperlukan perubahan ini tergantung pada jumlah penyewa. Lebih banyak penyewa, lama waktu yang diperlukan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena globalAddressListFromAddressBookPolicy parameter NULL fungsi GetGlobalAddressList , dan menyebabkan fungsi looping melalui semua alamat daftar untuk menemukan kecocokan terdekat. Oleh karena itu, Outlook atau Outlook Web App berhenti merespons.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, pasang Update Rollup 8 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan cmdlet Set-DistributionGroup untuk mengubah grup distribusi.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengelola grup distribusi, lihat Mengelola grup distribusi.
