Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki peran server Hyper-V yang diinstal di komputer yang menjalankan Windows Server 2012.
-
Anda menginstal peran Host Virtualisasi Desktop jauh (Host virtualisasi RD) di komputer.
-
Anda membuat satu atau lebih mesin virtual di komputer.
-
Mesin virtual dikonfigurasi untuk menutup saat komputer host memulai proses pematian.
-
Anda menggunakan fitur Microsoft RemoteFX untuk meningkatkan pengalaman pengguna untuk mesin virtual.
-
Anda mencoba untuk mematikan komputer host.
Dalam skenario ini, mesin virtual lumpuh atau membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikan proses pematian selama proses mematikan komputer host.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kondisi balapan saat Anda mematikan komputer host. Kondisi persaingan terjadi antara situasi berikut ini:
-
Ketika Layanan Manajemen Mesin Virtual Hyper-V menerima pemberitahuan untuk menghentikan layanan dan dimulai untuk mematikan mesin virtual.
-
RemoteFX Desktop Virtual grafis Manager (Rdvgm.exe) untuk mesin virtual berakhir ketika sesi pekerja log.
Pemecahan masalah
Hotfix ini juga tersedia di Katalog Pembaruan Microsoft
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2012.
Informasi registri
Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows Server 2012Penting Windows Server 2012 dan hotfix Windows 8 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2012". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows Server 2012 Versi x64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vmprox.dll |
6.2.9200.16604 |
408,576 |
04-May-2013 |
03:38 |
x64 |
|
Vmwpctrl.dll |
6.2.9200.16384 |
93,184 |
26-Jul-2012 |
00:46 |
x64 |
|
Vmprox.dll |
6.2.9200.20709 |
408,576 |
07-May-2013 |
02:35 |
x64 |
|
Vmwpctrl.dll |
6.2.9200.16384 |
93,184 |
26-Jul-2012 |
00:46 |
x64 |
|
Rdvgpuinfo.dll |
6.2.9200.16384 |
60,416 |
26-Jul-2012 |
01:28 |
x64 |
|
Vmms.exe |
6.2.9200.16604 |
11,201,024 |
04-May-2013 |
02:45 |
x64 |
|
Rdvgpuinfo.dll |
6.2.9200.16384 |
60,416 |
26-Jul-2012 |
01:28 |
x64 |
|
Vmms.exe |
6.2.9200.20709 |
11,201,024 |
07-May-2013 |
01:45 |
x64 |
|
Rdvgm.exe |
6.2.9200.16604 |
3,086,336 |
06-May-2013 |
23:03 |
x64 |
|
Rdvgm.exe |
6.2.9200.20709 |
3,086,336 |
07-May-2013 |
04:40 |
x64 |
|
Winsrv.dll |
6.2.9200.16604 |
193,536 |
06-May-2013 |
23:03 |
x64 |
|
Winsrv.dll |
6.2.9200.20709 |
194,048 |
07-May-2013 |
04:39 |
x64 |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2012
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2012 Versi x64 didukung
|
Nama file |
Amd64_147d610795be5f6a817035d1bab3a461_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_cb60d4c93dddb4fe.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
698 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_1d853ae43e9eb2960841ed719b531cf5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_d6cfd8314b754698.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,038 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_648a7f76a9c2902c89f989a6e5cdb48b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_dd02c9d15ec5a78b.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
698 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_6876d22c38ea05e8a326878e766d885a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_e58fd30741c0e9a8.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
698 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_763c3d7ee9fc6c74c5ab53778e08e602_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_b57441c942758b66.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
703 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_8f7b6f65465c7cf8fe853e6603bcf927_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_1cd4ce1aa2a0acc4.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
703 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_926216334d5312934438284289334963_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_5fae13052c178469.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
698 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_a6852f0c5165941319fb9a5218349f8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_1cee2e66ccb98d27.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
727 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_b74cad38320a0ee795b6ae28e969881c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_e053bf5a83ba4ef6.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
702 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_e47fcd1a5747bbc802ceda7912f0bf9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_7d2e79d5c065f6dc.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,038 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_f8a085e72e5b086f29fb6c1ac04c1956_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_3287bb7c85d107bb.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
727 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_f95dc3f8223a60aaeddb53911796f2f5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_dfdba091c58957c1.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
702 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-com_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_d4a2f1ffa9db6b8b.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
46,639 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-com_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_d5308ff2c2f570b1.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
46,639 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_8fb73460e86f1cf7.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,134,338 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_9044d2540189221d.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,134,338 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-r..pdate-oob-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_46b7bb6c2de464e8.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
3,651 |
|
Tanggal (UTC) |
07-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
01:14 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-r..pdate-oob-component_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_4745595f46fe6a0e.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
3,651 |
|
Tanggal (UTC) |
07-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
06:59 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_0f9fc36325d79ce6.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
12,033 |
|
Tanggal (UTC) |
07-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
01:29 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_102d61563ef1a20c.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
12,033 |
|
Tanggal (UTC) |
07-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:38 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Update-bf.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
3,505 |
|
Tanggal (UTC) |
08-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
18:18 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16605_none_19f46db55a385ee1.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,459 |
|
Tanggal (UTC) |
07-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
00:01 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20709_none_1a820ba873526407.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,459 |
|
Tanggal (UTC) |
07-May-2013 |
|
Waktu (UTC) |
04:36 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
