Microsoft bisnis solusi-Navision 4.0 dan Microsoft Navision 4.0 merupakan bagian dari Microsoft Dynamics NAV 4.0. Semua referensi untuk solusi bisnis Microsoft-Navision atau untuk Microsoft Navision 4.0 berhubungan dengan Microsoft Dynamics NAV.
Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics NAV untuk semua negara dan semua bahasa lokal.
Gejala
Ketika Microsoft Dynamics NAV pemrosesan pesan dari antrian pesan (juga disebut sebagai MSMQ), Microsoft Dynamics NAV berhenti merespons. Selain itu, Anda mungkin menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
nassql.exe, 5.0.24199.0, 45e56575, nassql.exe, 5.0.24199.0, 45e56575, 0, 0001aaf9 / 0000f22b.
Masalah ini terjadi di Microsoft Dynamics NAV 5.0 dan Microsoft Dynamics NAV 4.0.
Pemecahan masalah
Sekarang tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Perbaikan terbaru ini memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Terapkan hotfix hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.Untuk segera menyelesaikan masalah ini, hubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait untuk mendapatkan hotfix. Anda dapat log on ke situs Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait melalui telepon di (888) 477-7877.Catatan Dalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.
Cara mendapatkan perbaikan terbaru Microsoft Dynamics NAV atau memperbarui berkas
Setelah Anda meminta Microsoft Dynamics NAV hotfix atau pemutakhiran file dari dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics, tautan akan dikirim kepada Anda dalam email.Email akan berisi tautan dan kata sandi. Anda dapat menggunakan tautan untuk mengunduh berkas update atau Microsoft Dynamics NAV hotfix. Ketika Anda mengklik tautan, kotak dialog Unduh berkas - peringatan keamanan dibuka. Kemudian, Anda akan diminta untuk menjalankan, menyimpan, atau untuk membatalkan unduhan.Jika Anda klik Jalankan, berkas memulai proses download dan proses ekstraksi. Anda harus menentukan map untuk berkas baru. Kemudian, Anda harus memberikan kata sandi yang disediakan dalam email.Jika Anda mengklik Simpan, Anda harus menentukan lintasan untuk menyimpan berkas terkompresi. Ketika Anda membuka berkas yang disimpan, Anda diminta untuk menentukan lintasan untuk berkas. Kemudian, Anda harus memberikan kata sandi yang disediakan dalam email.Jika Anda mengklik Batal, proses unduhan berhenti.
Cara memasang Microsoft Dynamics NAV atau berkas pemutakhiran
Microsoft Dynamics NAV platform hotfix dan pemutakhiran yang tersedia sebagai satu berkas. Untuk menginstal Microsoft Dynamics NAV hotfix atau pemutakhiran, Anda harus mengganti berkas instalasi Microsoft Dynamics NAV yang ada dengan hotfix atau pemutakhiran file. Untuk menginstal hotfix ini, ganti berkas berikut ini di direktori instalasi klien Microsoft Dynamics NAV dengan hotfix atau pemutakhiran file.
Microsoft Dynamics NAV 5.0
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fin.exe |
5.0.25684.0 |
10,781,816 |
04-Dec-2007 |
19:26 |
x86 |
|
Finsql.exe |
5.0.25684.0 |
10,847,352 |
04-Dec-2007 |
19:26 |
x86 |
|
Nas.exe |
5.0.25684.0 |
1,868,920 |
04-Dec-2007 |
19:26 |
x86 |
|
Nassql.exe |
5.0.25684.0 |
1,930,360 |
04-Dec-2007 |
19:26 |
x86 |
Microsoft Dynamics NAV 4.0
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fin.exe |
4.0.3.25726 |
8,119,416 |
12-Dec-2007 |
22:52 |
x86 |
|
Finsql.exe |
4.0.3.25726 |
8,172,664 |
12-Dec-2007 |
22:53 |
x86 |
|
Nas.exe |
4.0.3.25726 |
1,422,456 |
12-Dec-2007 |
22:52 |
x86 |
|
Nassql.exe |
4.0.3.25726 |
1,471,608 |
12-Dec-2007 |
22:52 |
x86 |
Untuk mengganti berkas Microsoft Dynamics NAV yang ada, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Keluar dari Microsoft Dynamics NAV.
-
Temukan direktori instalasi klien Microsoft Dynamics NAV.Catatan Secara default, klien Microsoft Dynamics NAV diinstal dalam direktori berikut:
C:\Program Files\Microsoft bisnis solusi-Navision\Client\
-
Salin berkas yang diunduh.
-
Tempel berkas yang diunduh ke direktori instalasi klien Microsoft Dynamics NAV.
-
Di kotak dialog Konfirmasi ganti File , klik ya untuk menimpa berkas di direktori instalasi.
Prasyarat
Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
