Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Artikel ini menjelaskan masalah yang terjadi setelah Anda menginstal pembaruan keamanan April 2015 untuk Windows (3045999) di Windows 8.1, Windows RT 8.1, atau Windows Server 2012 R2. Perbaikan terbaru tersedia untuk memperbaiki masalah ini. Hotfix ini memiliki prasyarat.

Gejala

Aplikasi yang memanggil Windows Management Instrumentation (WMI) api langsung atau memanggil api yang mengandalkan WMI (seperti kelas ManagementEventWatcher) tidak mendapatkan status proses benar (tanpa memperhatikan apakah proses berjalan atau tidak).

Penyebab

Masalah ini terjadi karena proses pembuatan peristiwa tidak dipicu oleh permintaan pemberitahuan WMI apabila pemutakhiran keamanan 3045999 diinstal.

Informasi Hotfix

Penting Jika Anda menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini, Anda harus menginstal perbaikan terbaru ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menginstal bahasa setiap paket yang Anda butuhkan sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambah paket bahasa untuk Windows.

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Hotfix Download tersedia" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Apabila bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus memiliki April 2014 update rollup untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 (2919355) diinstal di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2, dan juga memiliki April 2015 keamanan pemutakhiran untuk Windows (3045999) diinstal.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari pemutakhiran perangkat lunak ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Perhatikan bahwa tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal dengan selisih waktu daylight saving saat. Tanggal dan waktu juga dapat berubah jika Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Penting Windows Server 2012 R2 dan hotfix Windows 8.1 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

Catatan

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1, dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Windows RT 8.1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Krnlprov.dll

6.3.9600.18049

37,888

07-Sep-2015

16:02

Tidak dapat diterapkan

Krnlprov.mof

Tidak dapat diterapkan

14,840

21-Aug-2013

23:38

Tidak dapat diterapkan

x86 Windows 8.1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Krnlprov.dll

6.3.9600.18049

38,912

07-Sep-2015

16:16

x86

Krnlprov.mof

Tidak dapat diterapkan

14,840

21-Aug-2013

23:46

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Krnlprov.dll

6.3.9600.18049

46,592

07-Sep-2015

16:55

x64

Krnlprov.mof

Tidak dapat diterapkan

14,840

22-Aug-2013

06:51

Tidak dapat diterapkan


Windows RT 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Arm_ac19e7cd12206434820ca098a529194d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_b5a51401a4097e24.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

709

Tanggal (UTC)

09-Sep-2015

Waktu (UTC)

03:09

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-wmi-krnlprov-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_786f36391099245c.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

7,364

Tanggal (UTC)

08-Sep-2015

Waktu (UTC)

19:08

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,786

Tanggal (UTC)

09-Sep-2015

Waktu (UTC)

03:09

Platform

Tidak dapat diterapkan

x86 Windows 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,786

Tanggal (UTC)

09-Sep-2015

Waktu (UTC)

03:09

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_17accf99a8aa31a82aef00bf2f4759b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_17fb8786c0f2c391.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

709

Tanggal (UTC)

09-Sep-2015

Waktu (UTC)

03:09

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-wmi-krnlprov-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_786cc3e1109c0596.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

7,364

Tanggal (UTC)

08-Sep-2015

Waktu (UTC)

19:05

Platform

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_2abba023b6195fd5e67388a360da2cde_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_1fa31256be39baf4.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

713

Tanggal (UTC)

09-Sep-2015

Waktu (UTC)

03:09

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-wmi-krnlprov-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_d48b5f64c8f976cc.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

7,368

Tanggal (UTC)

08-Sep-2015

Waktu (UTC)

19:19

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2.239

Tanggal (UTC)

09-Sep-2015

Waktu (UTC)

03:09

Platform

Tidak dapat diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×