Gejala

Setelah tidak menggunakan Bluetooth mouse atau keyboard untuk beberapa waktu, Anda mungkin tidak dapat menggunakan peranti lagi tanpa reboot sistem atau mengaktifkan radio Bluetooth Anda keluar dan kembali.  Artikel ini berlaku untuk Anda gejala jika kondisi berikut ini benar:

 

1. komputer memiliki Bluetooth radio.

2. radio Bluetooth Anda memiliki "Izinkan komputer mematikan peranti ini untuk menghemat daya" diaktifkan.

 
Anda dapat memeriksa pengaturan ini dengan melakukan tindakan berikut:

Windows 8:

1. Pilih pesona Cari dan ketik "Device Manager".

2. Pilih "Pengaturan".  "Device Manager" harus terdaftar dalam hasil.  Klik pada "Device Manager".

3. di pengelola perangkat, Perluas "Bluetooth" dan pilih Bluetooth radio.

4. Klik kanan pada Bluetooth radio dan pilih properti.

5. pada tab manajemen daya, "Izinkan komputer mematikan peranti ini untuk menghemat daya" diaktifkan jika kotak centang dicentang.


Windows 7:

1. Klik tombol mulai dan ketik "Device Manager".

2. Klik pada "Device Manager" di jendela hasil.

3. di pengelola perangkat, Perluas "Bluetooth" dan pilih Bluetooth radio.

4. Klik kanan pada Bluetooth radio dan pilih properti.

5. pada tab manajemen daya, "Izinkan komputer mematikan peranti ini untuk menghemat daya" diaktifkan jika kotak centang dicentang.

Penyebab

Bluetooth radio tidak melanjutkan dari kondisi daya rendah dengan benar.

Pemecahan masalah

Pada tab lanjut untuk properti radio Bluetooth Anda, periksa versi HCI dan LMP.

Jika versi 6.0 atau yang lebih tinggi, maka pemutakhiran untuk pengandar radio terbaru yang tersedia dengan memeriksa pemutakhiran Windows. Jika ada pembaruan tidak tersedia, periksa dengan produsen PC dengan menggunakan situs dukungan mereka.

Untuk mengakses Windows Update:

Windows 8: Pilih pesona Cari dan ketik "Pemutakhiran Windows". Pilih "Pengaturan" dan klik pada ikon program "Pemutakhiran Windows".

Windows 7: klik tombol mulai dan ketik "Pemutakhiran Windows". Klik "Windows Update" dari jendela hasil.

Jika versi HCI dan LMP 5.x atau lebih rendah, centang kotak centang untuk "Izinkan lomputer mematikan perangkatnya untuk menghemat daya".

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×