MSN Ekonomi kode kesalahan

Cara memecahkan masalah kesalahan terkait akun

Daftar berikut ini menyediakan informasi tentang setiap kode kesalahan dan tindakan yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah yang terjadi pada akun:

• Kode kesalahan 1051 Anda menerima kode kesalahan ini jika lembaga keuangan Anda telah dimigrasikan ke penyedia layanan online yang disempurnakan. Anda harus menyiapkan kembali layanan online agar dapat menerima pembaruan. Saat Anda menerima kode kesalahan ini, nonaktifkan lalu aktifkan kembali layanan online.

• Kode kesalahan 1050 Anda menerima kode kesalahan ini jika layanan online institusi keuangan Anda telah dinonaktifkan untuk sementara. Periksa kembali secara berkala untuk melihat apakah layanan online penyedia diaktifkan. Coba perbarui akun nanti.

• Kode kesalahan 1002 Anda menerima kode kesalahan ini jika baru-baru ini memberikan informasi log on untuk pertama kalinya, tetapi lembaga keuangan belum mengirimkan transmisi awal data dari akun Anda. Saat Anda menerima kode kesalahan ini, tunggu sebelum Mencoba memperbarui akun.

• Kode kesalahan 1001 Anda menerima kode kesalahan ini jika Anda telah meminta pembaruan intraday tetapi informasi akun yang diperbarui belum diterima dari bank atau broker Anda. Tunggu, lalu coba perbarui akun tersebut nanti.

• Kode kesalahan 1000 Ini adalah kode kesalahan default untuk akun baru. Anda belum menyediakan informasi log masuk untuk akun ini. Atau, akun diadakan di institusi keuangan yang MSN Ekonomi tidak terhubung. Verifikasi bahwa Anda memasukkan informasi log masuk yang benar. Coba perbarui akun nanti.

• Kode kesalahan 0
  Ini adalah kode kesalahan default yang mengindikasikan tidak ada masalah yang ditemui. Tidak diperlukan tindakan. Akun ini tampak diperbarui tanpa masalah.

• Kode kesalahan -1
  Kode kesalahan ini adalah nilai ObjectView Form Definition (OFD) untuk objek layanan. 

• Kode kesalahan -2000 Anda menerima kode kesalahan ini jika MSN mengalami masalah teknis pemrosesan informasi akun yang diterima dari penyedia data dan masalah teknis menyebabkan kegagalan sistem internal.

• Kode kesalahan -2050 Secara default, kode kesalahan -2050 adalah kode kesalahan tangkapan yang digunakan ketika kami menemukan kode kesalahan yang tidak dikenal.

• Kode kesalahan -3000 Anda menerima kode kesalahan ini jika informasi masuk yang Anda berikan tidak benar dan Anda harus memasukkan kembali log pada data yang Anda gunakan untuk situs Web institusi keuangan Anda untuk mendapatkan informasi akun Anda. Jika institusi keuangan Anda baru-baru ini mengubah proses masuk mereka, mungkin perlu waktu untuk menerapkan perubahan tersebut ke Uang.

• Untuk memecahkan masalah kode kesalahan -3000, gunakan salah satu metode berikut:

  • Kunjungi situs Web institusi keuangan Anda, lalu masuk untuk memverifikasi bahwa Anda menggunakan kredensial yang benar.

  • Cobalah untuk menyiapkan ulang layanan online untuk institusi keuangan dengan menggunakan kredensial log on yang sama yang Anda gunakan di situs Web institusi keuangan Anda.

• Kode kesalahan -3001 Jika Anda menerima kode kesalahan -3001, situs Web institusi keuangan Anda meminta agar Anda melakukan beberapa tindakan sebelum Uang bisa menyelesaikan pembaruan akun Anda. Kunjungi situs Web Lembaga Keuangan Anda, lalu masuk. Selesaikan tindakan yang diminta.
  
  Catatan Jika situs Web baru-baru ini berubah dan sekarang memerlukan log masuk kedua setiap kali, seperti mengetik apa yang muncul di situs Web, sayangnya akun tersebut mungkin tidak bisa memperbarui secara otomatis. Jika lembaga keuangan menawarkan opsi unduhan, Anda mungkin dapat mengimpor file tersebut ke dalam Uang.

• Kode kesalahan -3002 Anda menerima kode kesalahan ini jika penyedia data tidak dapat mengumpulkan informasi akun. Masalah ini dapat terjadi jika situs Web tempat penyedia data mencoba mengumpulkan informasi dari bawah atau tidak tersedia.

• Kode kesalahan -3003 Anda menerima kode kesalahan ini jika situs Web institusi keuangan telah berubah dan penyedia data tidak bisa lagi mendapatkan informasi dari situs ini.

• Kode kesalahan -3004 Anda menerima kode kesalahan ini jika halaman yang dihosting penyedia data gagal dan secara prematur mengirim Anda kembali ke situs MSN Ekonomi tanpa menyelesaikan tugas. Untuk memecahkan masalah kode kesalahan ini, gunakan salah satu metode berikut:

  • Periksa situs Web institusi keuangan Anda untuk melihat apakah ada masalah dalam mengakses situs Web, atau apakah URL telah berubah.

• Kode kesalahan -3005 Anda menerima kode kesalahan ini jika mata uang yang digunakan oleh satu atau beberapa akun MSN Ekonomi Anda tidak didukung. Anda harus melacak transaksi dalam akun. Untuk melakukan ini, masukkan data transaksi secara manual.

• Kode kesalahan -4000 Anda menerima kode kesalahan ini jika Anda harus mengubah PIN di institusi keuangan Anda. Untuk melakukan ini, gunakan permintaan perubahan PIN. Hubungi institusi keuangan Anda untuk bantuan dalam mengubah PIN.

• Kode kesalahan -4001 Anda menerima kode kesalahan ini jika kredensial OFX yang Anda sediakan salah. Hubungi institusi keuangan Anda untuk bantuan dalam menentukan kredensial log on yang benar.

  Catatan: Kredensial OFX mungkin berbeda dari kredensial yang Anda gunakan untuk mengakses situs Web institusi keuangan.

• Kode kesalahan -4002
  Anda menerima kode kesalahan ini jika akun Anda sedang digunakan. Hubungi institusi keuangan Anda untuk bantuan memecahkan masalah kode kesalahan ini.

• Kode kesalahan -4003
  Anda menerima kode kesalahan ini jika PIN Anda berada dalam status penguncian. Hubungi institusi keuangan Anda untuk membuka kunci PIN.

• Kode kesalahan -4004 Anda menerima kode kesalahan ini jika lembaga keuangan mengalami kesalahan ketika memproses informasi untuk akun ini. Hubungi institusi keuangan Anda untuk bantuan memecahkan masalah kode kesalahan ini.

• Kode kesalahan -4005 Anda menerima kode kesalahan ini jika akun ini tidak dikenali oleh lembaga keuangan. Hubungi institusi keuangan Anda untuk bantuan memecahkan masalah kode kesalahan ini.

• Kode kesalahan -4006Anda menerima kode kesalahan ini jika akun ini ditutup. Hubungi institusi keuangan Anda untuk bantuan memecahkan masalah kode kesalahan ini.

• Kode kesalahan -4007
  Anda menerima kode kesalahan ini jika akun ini tidak diotorisasi untuk layanan online. Hubungi institusi keuangan Anda untuk bantuan memecahkan masalah kode kesalahan ini.

• Kode kesalahan -4008Anda menerima kode kesalahan ini jika penyedia mengalami kesalahan umum untuk akun tertentu ini. Hubungi institusi keuangan Anda untuk bantuan memecahkan masalah kode kesalahan ini.

• Kode kesalahan -4009
  Anda menerima kode kesalahan ini jika layanan perbankan online telah kedaluwarsa. Hubungi institusi keuangan Anda untuk bantuan memecahkan masalah kode kesalahan ini.

• Kode kesalahan -4010 Anda menerima kode kesalahan ini jika pernyataan yang diunduh berisi mata uang yang berbeda dari mata uang akun. Pastikan bahwa mata uang yang digunakan dalam akun yang disimpan di server MSN Ekonomi menggunakan mata uang yang sama yang digunakan di situs Web lembaga keuangan.

• Kode kesalahan -4011 Anda menerima kode kesalahan ini jika institusi keuangan Anda tidak dapat mengubah kata sandi Anda. Hubungi institusi keuangan Anda untuk bantuan memecahkan masalah kode kesalahan ini. 

Produk pihak ketiga yang dibahas artikel ini diproduksi oleh perusahaan yang terpisah dari Microsoft. Microsoft tidak memberikan jaminan, tersirat atau tersurat, terkait kinerja atau keandalan produk ini.