Microsoft bisnis solusi-Navision dan Microsoft Navision merupakan bagian dari Microsoft Dynamics NAV. Semua referensi untuk solusi bisnis Microsoft-Navision atau untuk Microsoft Navision berhubungan dengan Microsoft Dynamics NAV.
Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics NAV untuk semua negara dan semua bahasa lokal.
Gejala
Ketika kunci waktu habis terjadi di Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics NAV aplikasi Server (NAS) berhenti merespons peristiwa. Selain itu, ketika NAS menerima kunci time-out, NAS hanya proses setiap pesan kedua dari antrian.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena NAS memperlakukan batas waktu kunci kesalahan jaringan. Oleh karena itu, NAS tidak terputus dari pangkalan data sebelum NAS mencoba untuk menyambung kembali ke pangkalan data.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Sekarang tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Perbaikan terbaru ini memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Terapkan hotfix hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.
Untuk segera menyelesaikan masalah ini, hubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait untuk mendapatkan hotfix. Anda dapat log on ke situs Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait melalui telepon di (888) 477-7877.
Catatan Dalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.
Prasyarat
Anda harus memiliki Microsoft Dynamics NAV 4.0 Paket Layanan 3 6 pemutakhiran yang diinstal untuk menerapkan hotfix ini.
Cara mendapatkan perbaikan terbaru Microsoft Dynamics NAV atau memperbarui berkas
Setelah Anda meminta Microsoft Dynamics NAV hotfix atau pemutakhiran file dari dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics, tautan akan dikirim kepada Anda dalam email.
Email akan berisi tautan dan kata sandi. Anda dapat menggunakan tautan untuk mengunduh berkas update atau Microsoft Dynamics NAV hotfix. Ketika Anda mengklik hyperlink, kotak dialog File Download – Security Warning membuka. Kemudian, Anda akan diminta untuk menjalankan, menyimpan, atau untuk membatalkan unduhan.
Jika Anda meng-klik Jalankan, berkas memulai pengunduhan dan proses ekstraksi. Anda harus menentukan map untuk berkas baru, dan kemudian masukkan sandi.
Jika Anda mengklik Simpan, Anda harus menentukan lintasan untuk menyimpan berkas terkompresi. Ketika Anda membuka berkas yang disimpan, Anda diminta untuk menentukan lintasan untuk berkas. Anda kemudian harus memberikan kata sandi yang disediakan di dalam email.
Jika Anda mengklik Batal, proses unduhan berhenti.
Cara memasang Microsoft Dynamics NAV atau berkas pemutakhiran
Microsoft Dynamics NAV platform hotfix dan pemutakhiran yang tersedia sebagai satu berkas. Untuk menginstal Microsoft Dynamics NAV hotfix atau pemutakhiran, Anda harus mengganti berkas instalasi Microsoft Dynamics NAV yang ada dengan berkas hotfix atau pemutakhiran. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Gunakan hotfix atau pemutakhiran berkas untuk mengganti berkas instalasi klien Microsoft Dynamics NAV yang tercantum dalam tabel berikut ini:
Microsoft Dynamics NAV 2009
Nama file
Versi file
Ukuran file
Tanggal
Waktu
Platform
Dbm.dll
6.0.30233.0
444,232
24-Nov-2009
17:09
x86
Fin.exe
6.0.30233.0
12,257,096
24-Nov-2009
17:09
x86
Finhlink.exe
6.0.30233.0
452,432
24-Nov-2009
17:09
x86
Finsql.exe
6.0.30233.0
12,343,120
24-Nov-2009
17:09
x86
Nc_netb.dll
6.0.30233.0
108,368
24-Nov-2009
17:09
x86
Nc_tcp.dll
6.0.30233.0
108,368
24-Nov-2009
17:09
x86
Nc_tcps.dll
6.0.30233.0
153,424
24-Nov-2009
17:09
x86
Ndbcs.dll
6.0.30233.0
1,333,072
24-Nov-2009
17:09
x86
Slave.exe
6.0.30233.0
161,616
24-Nov-2009
17:09
x86
Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1
Nama file
Versi file
Ukuran file
Tanggal
Waktu
Platform
Dbm.dll
6.0.30232.0
427,848
23-Nov-2009
23:16
x86
Fin.exe
6.0.30232.0
12,598,600
23-Nov-2009
23:17
x86
Finhlink.exe
6.0.30232.0
452,432
23-Nov-2009
23:17
x86
Finsql.exe
6.0.30232.0
12,713,808
23-Nov-2009
23:17
x86
Nc_netb.dll
6.0.30232.0
96,592
23-Nov-2009
23:16
x86
Nc_tcp.dll
6.0.30232.0
98,640
23-Nov-2009
23:17
x86
Nc_tcps.dll
6.0.30232.0
141,136
23-Nov-2009
23:16
x86
Ndbcs.dll
6.0.30232.0
1,348,944
23-Nov-2009
23:16
x86
Slave.exe
6.0.30232.0
152,400
23-Nov-2009
23:16
x86
Catatan Biasanya, klien Microsoft Dynamics NAV diinstal di folder berikut ini:C:\Program Files\Microsoft bisnis solusi-Navision\Client\Untuk mengganti berkas yang ada, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Tutup Microsoft Dynamics NAV.
-
Temukan folder instalasi klien Microsoft Dynamics NAV.
-
Salin berkas yang diunduh.
-
Tempel berkas yang diunduh ke map penginstalan klien Microsoft Dynamics NAV.
-
Di kotak dialog Konfirmasi ganti File , klik ya untuk menimpa berkas di folder penginstalan.
-
-
Ganti berkas di Microsoft Dynamics NAV aplikasi Server penginstalan yang tercantum dalam tabel berikut ini:
Microsoft Dynamics NAV 2009
Nama file
Versi file
Ukuran file
Tanggal
Waktu
Platform
Dbm.dll
6.0.30233.0
444,232
24-Nov-2009
02:13
x86
Nas.exe
6.0.30233.0
2,082,632
24-Nov-2009
02:13
x86
Nassql.exe
6.0.30233.0
2,168,656
24-Nov-2009
02:13
x86
Ndbcs.dll
6.0.30233.0
1,333,072
24-Nov-2009
02:13
x86
Slave.exe
6.0.30233.0
161,616
24-Nov-2009
02:13
x86
Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1
Nama file
Versi file
Ukuran file
Tanggal
Waktu
Platform
Dbm.dll
6.0.30232.0
427,848
23-Nov-2009
23:16
x86
Nas.exe
6.0.30232.0
2,259,784
23-Nov-2009
23:16
x86
Nassql.exe
6.0.30232.0
2,352,464
23-Nov-2009
23:16
x86
Ndbcs.dll
6.0.30232.0
1,348,944
23-Nov-2009
23:16
x86
Slave.exe
6.0.30232.0
152,400
23-Nov-2009
23:16
x86
Untuk mengganti berkas, ikuti langkah-langkah berikut.-
Berhenti Server Microsoft Dynamics NAV aplikasi.
-
Temukan folder penginstalan Microsoft Dynamics NAV Server aplikasi. Biasanya, Microsoft Dynamics NAV aplikasi Server diinstal di folder berikut ini:
C:\Program Files\Microsoft bisnis solusi-Navision\Application Server\
-
Salin berkas yang diunduh.
-
Tempel berkas yang diunduh ke map penginstalan Microsoft Dynamics NAV Server aplikasi.
-
Klik ya untuk menimpa berkas di folder.
-
Mulai Microsoft Dynamics NAV aplikasi Server.
-
Status
Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah bug di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft