Gejala
Dalam Microsoft Exchange Server 2019 dan 2016, Anda membuat kotak surat bersama, serta memberikan izin "kirim sebagai" dan akses penuh kepada pengguna. Pengguna mengonfigurasi kotak surat bersama untuk menyalin pesan ke folder Item Terkirim, lalu mengirim pesan yang menyertakan penerima BCC dari kotak surat bersama.
Dalam situasi ini, pesan akan muncul dalam folder Item Terkirim dalam kotak surat pengguna dan kotak surat bersama. Namun, penerima BCC hanya muncul di salinan pesan dalam kotak surat pengguna, bukan di kotak surat bersama.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu pembaruan berikut ini:
Pembaruan Kumulatif 11 untuk Server Exchange 2019 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2019
Pembaruan Kumulatif 22 untuk Server Exchange 2016 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2016
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.