Nilai kunci registri MaxNumExchange tidak bekerja untuk akun Exchange di Outlook 2013 dan Outlook 2016

Gejala

Setelah administrator mengatur jumlah maks akun Exchange ke nilai bukan nol di bagian kebijakan, Anda masih dapat menetapkan beberapa akun Exchange yang melebihi batas.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pemutakhiran 10 Desember 2015 untuk Outlook 2013 (KB3101488) atau Deskripsi tentang pemutakhiran keamanan untuk Outlook 2016: 11 April 2017, kemudian ikuti langkah-langkah untuk menentukan jumlah maks akun Exchange di Outlook 2013.

Important
Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan jika terjadi masalah.

1. Keluar dari semua aplikasi Microsoft Office.

2. Mulai Penyunting registri:

   • Di Windows 10, pergi ke mulai, masukkan regedit di kotak Pencarian Windows , dan kemudian pilih regedit.exe dalam hasil pencarian.

   • Di Windows 8 atau Windows 8.1, jika Anda menggunakan mouse, pindahkan ke sudut kanan atas, lanjutkan ke pencarian, masukkan regedit di kotak teks pencarian, dan kemudian pilih regedit.exe dalam hasil pencarian.

   • Di Windows 7, pergi untuk memulai, masukkan regedit di kotak teks Cari program dan file , dan kemudian pilih regedit.exe dalam hasil pencarian.

3. Temukan dan kemudian pilih entri registri berikut ini:

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\MICROSOFT\EXCHANGE

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ kebijakan \MICROSOFT\EXCHANGE

4. Pada Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian pilih Nilai DWORD.

5. Masukkan MaxNumExchange, dan kemudian tekan tombol Enter.

6. Di panel rincian , tekan dan tahan (atau klik kanan) MaxNumExchange, dan kemudian pilih modifikasi.

7. Di kotak data nilai , masukkan nilai bukan nol, dan kemudian pilih OK.
   
   Catatan

   • Kedua kunci kebijakan ini akan diutamakan daripada kunci registri berikut jika salah satu ada.

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\EXCHANGE\MaxNumExchange

   • Kebijakan HKEY_LOCAL_MACHINE akan diutamakan daripada kebijakan HKEY_CURRENT_USER apabila keduanya ada.

   • Jika kunci tidak ada, nilai asali dari 10 digunakan sebagai jumlah maksimum akun Exchange.

8. Keluar dari Editor Registri.