Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Jika lingkungan di tempat Anda hanya terpapar melalui Internet Protocol versi 6 (IPv6), Anda mungkin mengalami masalah konektivitas, seperti berikut:

  • Anda tidak bisa melakukan migrasi kotak surat lokal ke Microsoft Exchange Online.

  • Exchange Online tidak dapat mengatasi pencarian ketersediaan (bebas/sibuk) untuk pengguna lokal dalam konfigurasi hibrid Anda.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena konektivitas IPv6 keluar tidak didukung saat ini. 

Catatan Microsoft Office 365 saat ini mendukung konektivitas IPv6, dan rencana ada untuk mendukung konektivitas IPv6 keluar.

Pemecahan Masalah

Mengekspos lingkungan lokal Anda melalui IPv4.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×