Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda mengatur layanan Microsoft Office Communications Server 2007 R2, grup respons untuk penerusan panggilan bila ada tidak ada anggota di grup untuk menjawab panggilan.
-
Nomor panggilan diteruskan ke adalah angka umum beralih telepon jaringan (PSTN).
-
Anda menyebut grup respons ini dengan menggunakan Office Communicator.
-
Tidak ada anggota di grup jawaban panggilan Anda.
Dalam skenario ini, panggilan tidak dapat diteruskan.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
2284304 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk Office Communications Server 2007 R2, respon kelompok Layanan: Juli 2010
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
