Untuk informasi tentang perbedaan antara klien e-mail Microsoft Outlook Express dan Microsoft Outlook, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
257824 OL2000: perbedaan antara Outlook dan Outlook Express
Gejala
Ketika Anda memulai Outlook Express, Anda menerima pesan galat berikut
Outlook Express tidak dapat dimulai. Aplikasi tidak dapat membuat fon cache objek. Komputer mungkin kehabisan memori atau perangkat keras Anda sudah penuh. Hubungi Microsoft untuk bantuan lebih lanjut. (0x8007000E, 183)
diikuti oleh
Outlook Express tidak dapat dimulai karena MSOE. DLL tidak dapat dijalankan. Outlook Express mungkin tidak diinstal dengan benar.
Penyebab
Versi berkas atau Perpustakaan di registri Windows yang salah atau rusak.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Hapus Outlook Express, menghapus informasi Outlook Express dalam kunci registri untuk penataan aktif, dan kemudian instal ulang Outlook Express. Untuk petunjuk rinci, lihat bagian "Informasi selengkapnya".
Informasi lebih lanjut
Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
Menghapus Outlook Express
Gunakan langkah-langkah berikut ini yang didasarkan pada jenis instalasi.
Jika Anda telah diperbarui Internet Explorer dan Outlook Express dari versi asli mereka, gunakan langkah-langkah berikut ini untuk menghapus Outlook Express:
-
Tutup semua aplikasi yang berjalan. Klik Mulai, arahkan ke Pengaturan, dan kemudian klik Panel Kontrol.
-
Di Panel kontrol, klik dua kali ikon Tambah/Hapus Program .
-
Klik tab Instal pembongkaran , klik Microsoft Outlook Express 5, dan kemudian klik Tambah/Hapus.
-
Outlook Express akan dihapus. Klik OK untuk menutup jendela Tambah/Hapus Program, dan kemudian tutup Panel kontrol.
Edit informasi penataan aktif di registri Windows
-
Klik mulai, arahkan ke dijalankan, dan kemudian ketik regedit untuk memulai Penyunting registri.
-
Di Penyunting registri, Cari kunci berikut ini:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
-
Klik tombol {44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C} , dan kemudian klik Ekspor berkas registri pada menu registri .
-
Pilih lokasi untuk menyimpan berkas menggunakan Simpan di kotak, dan kemudian ketik nama untuk berkas di kolom nama berkas . Klik Simpan.
-
Jika berkas disimpan, kembali ke kunci {44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C} , dan tekan tombol DELETE di papan tombol. Konfirmasi bahwa Anda ingin menghapus kunci, dan kemudian tutup Penyunting registri.
Instal ulang Outlook Express
Jika Anda telah diperbarui Internet Explorer dan Outlook Express dari versi asli mereka, gunakan langkah-langkah berikut ini untuk menginstal ulang Outlook Express:
-
Klik mulai, arahkan ke pengaturan , dan kemudian klik Panel kontrol.
-
Klik dua kali ikon Tambah/Hapus Program .
-
Klik tab Instal pembongkaran , klik Microsoft Internet Explorer 5.x dan Internet Tools (5.x merupakan versi yang telah Anda instal), kemudian klik Tambah/Hapus.
-
Wisaya penataan dimulai, dan Anda akan diminta dengan pilihan tindakan. Klik Tambah komponen, dan kemudian klik OK
-
Buka jendela opsi komponen, dan Anda melihat daftar kotak centang. Klik untuk memilih kotak centang Outlook Express , dan kemudian klik berikutnya.
-
Outlook Express diinstal ulang. Anda mungkin diminta untuk me-restart komputer. Ketika operasi selesai, Buka Outlook Express.