Untuk informasi tentang perbedaan antara klien e-mail Microsoft Outlook dan Microsoft Outlook Express, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
257824 OL2000: perbedaan antara Outlook dan Outlook Express
Gejala
Ketika Anda mencoba untuk menerima pesan email di Outlook Express, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Tidak ada cukup ruang disk. Akun: (account email), protokol: POP3, Port: 110, Secure(SSL): tidak, nomor kesalahan: 0x800C013C.
Penyebab
Perilaku ini terjadi jika berkas Inbox.dbx rusak.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, keluar dari Outlook Express, dan kemudian ganti berkas Inbox.dbx. Ketika Anda memulai Outlook Express, berkas Inbox.dbx secara otomatis dibuat ulang. Namun, Anda, lepas item kotak masuk Anda lama.
-
Keluar dari Outlook Express.
-
Klik Mulai, arahkan ke Temukan, kemudian klik Berkas atau Folder.
-
Di kotak bernama , ketik inbox.dbx.
-
Lihat di kotak, klik perangkat keras utama (biasanya kandar C), dan kemudian klik Temukan sekarang.
-
Klik kanan berkas Inbox.dbx , dan kemudian klik Ubah nama.
-
Ganti nama berkas untuk Inbox.old, dan kemudian klik OK.
-
Mulai Outlook Express. Ini secara otomatis membuat berkas Inbox.dbx baru.
Untuk informasi selengkapnya tentang mengganti nama berkas, klik tombol mulai , dan kemudian klik bantuan. Klik tab indeks , ketik mengganti nama file, dan kemudian klik topik dalam daftar.
