Gejala
Misalnya Anda menggunakan AD FS untuk masuk tunggal (SSO) dengan menggunakan Windows Server 2016 di lingkungan Exchange Server 2016. Lalu Anda mengatur nilai Activitybasedauthenticationtimeoutinterval ke kurang dari 4 jam untuk pendaftaran perangkat untuk pengguna. Saat nilai batas waktu tercapai, Outlook di web (sebelumnya Outlook Web App) mungkin keluar, lalu memasukkan pengulangan autentikasi. Dalam situasi ini, pengguna tidak dapat masuk ke Outlook di web.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena metode yang digunakan Outlook pada web untuk meminta token baru dari AD FS tidak benar.
Penyelesaian Masalah
Anda dapat mengatur nilai Activitybasedauthenticationtimeoutinterval ke lebih dari 4 jam. Misalnya,
Set-OrganizationConfig-ActivityBasedAuthenticationTimeoutInterval 05:00:00
Contoh ini menentukan rentang waktu untuk penandatanganan ke 5 jam.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 11 untuk exchange server 2016 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2016.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
