Gejala
Ketika Anda menambahkan penerima ke pesan email baru, Microsoft Outlook tidak secara otomatis menyarankan alamat email lengkap. Anda akan memperhatikan bahwa setelah Anda mengirimkan pesan email kepada penerima tertentu, Outlook tidak menambahkan penerima tersebut ke cache Auto-lengkap.
Penyebab
Auto-lengkap cache mungkin rusak. Ketika ini terjadi, Outlook mungkin tidak akan dapat menambahkan penerima baru ke tembolok. Jika Penerima tidak ditambahkan ke cache, Outlook tidak dapat membuat saran untuk menyelesaikan alamat email secara otomatis.
Pemecahan Masalah
Pertama-tama, pastikan bahwa fitur lengkapi otomatis diaktifkan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:Outlook 2013 atau Outlook 2010
-
Klik Berkas, dan kemudian klik Opsi.
-
Pilih tab surat .
-
Gulir kira-kira setengah turun sampai Anda melihat mengirim pesan. Pastikan bahwa kotak Daftar selesaikan otomatis gunakan menyarankan nama saat mengetik kepada, Cc, dan Bcc baris dicentang. Screenshot untuk langkah ini terdaftar di bawah ini).
Outlook 2007
-
Klik Alat, lalu klik Opsi.
-
Klik tombol opsi email .
-
Klik tombol Opsi lanjut email .
-
Pastikan bahwa menyarankan nama saat menyelesaikan ke, Cc, dan Bcc kolom dicentang. (Tangkapan layar untuk langkah ini tercantum di bawah ini).
Jika fitur lengkapi otomatis diaktifkan dan Anda akan mengalami perilaku yang disebutkan di bagian "gejala", selesaikan otomatis cache mungkin rusak. Cache Auto-lengkap tidak dapat diperbaiki. Itu harus dihapus. Untuk informasi lebih lanjut tentang membersihkan tembolok selesaikan otomatis, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
287623 tembolok cara mereset nama panggilan dan penyelesaian otomatis di OutlookCatatan Langkah-langkah dalam artikel ini menghapus semua penerima sebelumnya ditulis ke tembolok.
Informasi Selengkapnya
Microsoft Outlook menyimpan tembolok nama panggilan yang digunakan oleh kedua nama otomatis memeriksa fitur dan fitur AutoComplete. Daftar nama panggilan dibuat secara otomatis saat Anda mengirim pesan email dari Outlook.
