Gejala

Anda memiliki lebih dari satu aplikasi Bluetooth rendah energi (LE) di komputer yang menjalankan Windows 8.1. Jika aplikasi yang tepat perangkat Bluetooth LE yang sama, beberapa paket aplikasi Bluetooth LE akan dibuang.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Windows 8.1 diinstal.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Informasi file dan catatan Windows 8.1Penting Hotfix Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows biru RTM" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows biru RTM" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.16xxx

    Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di "informasi file tambahan untuk Windows 8.1". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Bthleenum.sys

6.3.9600.16481

186,880

04-Dec-2013

16:24

x86

Windows.devices.bluetooth.dll

6.3.9600.16481

439,808

04-Dec-2013

14:19

x86

Untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x 64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Bthleenum.sys

6.3.9600.16481

226,304

04-Dec-2013

18:41

x64

Windows.devices.bluetooth.dll

6.3.9600.16481

660,480

04-Dec-2013

15:54

x64

Windows.devices.bluetooth.dll

6.3.9600.16481

439,808

04-Dec-2013

14:19

x86

Untuk semua Windows 8.1 versi ARM yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Bthleenum.sys

6.3.9600.16481

159,744

04-Dec-2013

14:11

Tidak Dapat Diterapkan

Windows.devices.bluetooth.dll

6.3.9600.16481

468,480

04-Dec-2013

12:31

Tidak Dapat Diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Aplikasi Bluetooth LE biasanya mendaftar untuk peristiwa dan juga mengaktifkan pemberitahuan ketika mereka mulai. Aplikasi ini sama juga menonaktifkan pemberitahuan dan membatalkan pendaftaran peristiwa. Perbaikan otomatis tidak mencegah kejadian pemberitahuan dari dinonaktifkan oleh aplikasi saat aplikasi lainnya masih menunggu peristiwa pemberitahuan.Untuk mencegah masalah ini, pengembang perangkat lunak desktop Win32 harus mempertimbangkan membuka perangkat Bluetooth LE menggunakan bendera akses eksklusif sehingga aplikasi dapat mengunci keluar aplikasi lain dari mengakses perangkat.Aplikasi yang ditulis untuk Windows 8.1 dicegah bersamaan membuka perangkat Bluetooth LE yang sama. Masalah ini mempengaruhi hanya versi aplikasi.

Informasi file tambahan untuk Windows 8.1

File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

X86_bthleenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_205b615974105b05.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2.116

Tanggal (UTC)

04-Dec-2013

Waktu (UTC)

19:28

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_ec8a2eab5be59cb6d178112cf1bea47c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_802b2884d86e0895.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

705

Tanggal (UTC)

05-Dec-2013

Waktu (UTC)

05:36

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-devices-bluetooth_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_d60d4135fb7af846.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

28,072

Tanggal (UTC)

04-Dec-2013

Waktu (UTC)

19:28

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_7c50d5d9d14b5846d112d3cc5b2516b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_10e3f7abd3e0f37b.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

709

Tanggal (UTC)

05-Dec-2013

Waktu (UTC)

05:37

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_bthleenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_7c79fcdd2c6dcc3b.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,120

Tanggal (UTC)

04-Dec-2013

Waktu (UTC)

21:58

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_e9d1b530b431e92df9809eaa139fe4a5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_00b8d0b1ae3fdf8b.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

709

Tanggal (UTC)

05-Dec-2013

Waktu (UTC)

05:37

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-devices-bluetooth_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_322bdcb9b3d8697c.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

28,076

Tanggal (UTC)

04-Dec-2013

Waktu (UTC)

21:57

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-devices-bluetooth_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_3c80870be8392b77.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

28,076

Tanggal (UTC)

04-Dec-2013

Waktu (UTC)

19:27

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows 8.1 versi ARM yang didukung

Nama file

Arm_bthleenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_205dd3b1740d79cb.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2.116

Tanggal (UTC)

04-Dec-2013

Waktu (UTC)

15:51

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Arm_e193a73679a8a7cd6d351dd27ffa1d43_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_6ef59bce6d0de6cb.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

705

Tanggal (UTC)

05-Dec-2013

Waktu (UTC)

05:36

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-devices-bluetooth_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16481_none_d60fb38dfb78170c.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

28,072

Tanggal (UTC)

04-Dec-2013

Waktu (UTC)

15:50

Hash SHA-1

Tidak Dapat Diterapkan

MD5 hash

Tidak Dapat Diterapkan

Referensi

Lihat terminologi Microsoft digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak untuk informasi lebih lanjut.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.