-
Tersambung Gunakan fitur berbagi yang keren dari Microsoft 365 untuk menyambungkan dan berkolaborasi dengan pelanggan, mitra, pemasok, dan kolega lainnya.
-
Bersikap sopan Ingatlah bahwa percakapan Anda meliputi rekan kerja, pelanggan, dan mitra Anda.
-
Berhati-hatilah Percakapan dan konten yang biasanya tidak dibagikan dengan setiap orang harus dilakukan dalam grup privat.
-
Jadilah cerdas Informasi rahasia hanya boleh dibagikan sebagaimana diperbolehkan oleh kebijakan perusahaan Anda.
SEBELUMNYA Perlu diketahui bahwa akses, penggunaan, dan konten dalam lingkungan Microsoft Microsoft 365 mungkin dipantau dan ditinjau oleh Microsoft untuk mengelola kinerja, keamanan dan kepatuhan. Silakan baca Tanya Jawab Umum di bawah ini untuk informasi selengkapnya.
Umum
P: apa itu situs atau grup yang dibagikan secara eksternal?
A: saat dikonfigurasikan untuk berbagi eksternal, situs atau grup bisa dibagikan dengan pengguna di luar organisasi. Ini berarti situs atau grup, termasuk semua dokumen dan percakapan, bisa dibagikan dengan mudah dengan siapa saja dengan kredensial Microsoft Corporate (user1@microsoft.com), serta tamu eksternal yang memiliki akun kerja atau akun konsumen (misalnya, guest1@live.com, guest2@hotmail.com, guest3@outlook.com, guest4@gmail.com). Perhatikan bahwa grup eksternal Yammer saat ini tidak dapat dibagikan dengan domain email konsumen umum, termasuk live.com, hotmail.com, outlook.com, dan gmail.com.
P: informasi apa yang sesuai untuk dibagikan dalam grup dan jaringan yang menyertakan tamu eksternal?
J: personel Microsoft harus mengikuti panduan umum yang sama (link ini ke kebijakan internal Microsoft tidak akan berfungsi untuk tamu) sebagaimana digunakan untuk komunikasi internal Microsoft. Peserta non-Microsoft harus meninjau kebijakan dan panduan organisasi mereka sendiri tentang berbagi informasi dengan pihak ketiga. Setiap orang harus mengetahui anggota di grup atau jaringan tempat mereka berbagi informasi.
P: Apakah lingkungan Microsoft 365 aman?
J: Ya. Microsoft menyediakan keandalan dan standar kelas perusahaan. Kami mengamankan data Anda dengan menyimpannya di Datacenter yang didistribusikan secara geografis dengan cadangan data berkelanjutan, teknologi enkripsi terbaru, kapabilitas pemulihan bencana utama, dan tim ahli memantau server di sekitar jam tersebut. Namun, ingatlah bahwa data kami aman selagi Anda menyimpannya. Keamanan yang tidak tepat dan manajemen grup dapat membiarkan data rentan.
P: apa yang harus saya lakukan jika saya melihat sesuatu yang tidak pantas di situs, atau informasi rahasia yang dibagikan terlalu luas?
J: jika Anda melihat informasi yang Anda khawatirkan mungkin tidak tepat atau terlalu luas dibagikan, Anda bisa mengingatkan anggota Panduan penggunaan tersebut atau mengirim pesan pribadi yang meminta mereka untuk menghapus informasi tersebut. Jika ini tidak mengatasi masalah, atau Anda yakin bahwa ada kebutuhan mendesak untuk menghapus konten segera, silakan hubungi pemilik situs, pemilik grup, atau anggota.
Yammer
P: siapa yang bisa mengakses dan menggunakan grup eksternal?
J: grup eksternal dapat berupa publik atau privat untuk jaringan rumah mereka. Lihat banner di bagian atas grup untuk menentukan cakupannya. Semua informasi dalam grup eksternal privat hanya tersedia bagi anggota grup tersebut. Informasi dalam grup eksternal publik tersedia untuk anggota grup dan orang lain di jaringan host. Tidak ada yang tersedia untuk publik umum. Hanya admin grup eksternal yang dapat menyetujui permintaan keanggotaan.
P: apa itu jaringan eksternal Yammer?
J: jaringan eksternal Yammer sama seperti jaringan Yammer yang biasanya Anda gunakan di dalam perusahaan Anda, tetapi jaringan eksternal dapat menyertakan anggota dari perusahaan mana pun. Microsoft mensponsori sejumlah jaringan yang digunakan untuk membuat komunitas dengan pelanggan dan mitra. Setiap jaringan yang Anda gabungkan akan memiliki umpan, grup, dan "mengikuti" sendiri.
T: Apakah jaringan eksternal sama dengan grup privat?
J: setiap jaringan bisa berisi banyak grup, beberapa di antaranya bisa bersifat privat. Semua informasi dalam jaringan eksternal hanya tersedia bagi anggota jaringan tersebut. Tidak ada yang tersedia untuk publik umum. Namun, banyak grup dalam jaringan eksternal bisa (dan harus!) menjadi "publik," yang berarti konten tersedia untuk semua orang yang merupakan anggota jaringan. Ini menyediakan pelanggan Microsoft di beberapa jaringan dengan kesempatan untuk berkomunikasi satu sama lain, tetapi pelanggan juga dapat melakukan percakapan privat dengan Microsoft tanpa beralih ke jaringan lain untuk melakukannya.
P: siapa yang bisa mengakses dan menggunakan jaringan eksternal?
J: pemilik jaringan eksternal dapat menentukan apakah jaringan tersebut "terbuka", yang berarti siapa saja dari Microsoft dan/atau siapa saja dari kumpulan domain email yang bisa bergabung tanpa persetujuan, atau jaringan "tertutup", yang berarti semua anggota secara individual disetujui oleh administrator. Administrator jaringan harus memperjelas siapa yang akan diperbolehkan masuk ke dalam jaringan.
