Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.
Pengaturan atau masalah dengan browser web Anda mungkin mengakibatkan opsi bantuan di Office 2013 atau Office 2016 untuk berhenti bekerja. Untuk memperbaiki masalah, cobalah hal berikut ini:
Menginstal versi terbaru dari browser Anda
Menginstal versi terbaru browser default untuk menghindari masalah kompatibilitas:
Memecahkan masalah browser Anda
-
Untuk Internet Explorer, Anda bisa:
-
Untuk Chrome, ikuti langkah-langkah yang disediakan di mereka pemecahan masalah.
-
Untuk Firefox, ikuti pemecahan masalah metode diuraikan di artikel mereka.