Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda masuk ke perangkat yang menjalankan Microsoft Lync edisi telepon. Perangkat tidak tersambung ke komputer.
-
Anda mengunci perangkat.
-
Anda menjawab panggilan masuk dengan menggunakan perangkat.
Dalam skenario ini, data panggilan hilang dari log panggilan perangkat.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal salah satu pemutakhiran kumulatif berikut ini:
-
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip 2889241 : Oktober 2013
-
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk HP 4110 dan HP 4120 2889243 : Oktober 2013
-
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync Polycom CX700 dan LG-Nortel IP Phone 8540 2889244 telepon: Oktober 2013
-
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk telepon Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000 2889246 : Oktober 2013